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中项学习笔记 2.1

1、信息系统生命周期

  1. 立项阶段:系统规划,形成需求规格说明书
  2. 开发阶段:总体规划,系统交付
  3. 运维阶段:后期维护
  4. 消亡阶段:系统废弃

2、IT服务标准体系ITSS

规划设计、部署实施、服务运营、 持续改进、监督管理(规部服持监)

2、信息系统开发方法

  1. 结构化开发方法 瀑布模型
  • 适用于需求很明确的情况下
  • 概念:将系统的开发过程分为若干阶段,然后依次进行。按顺序完成
  • 优点:目标清晰、工作阶段化、文档规范化、设计方法结构化
  • 缺点:开发周期长、难以适应需求变化、很少考虑数据结构
  1. 面向对象开发方法
  • 核心在于建立一个全面合理统一的模型
  • 概念:用对象表示客观事物,对象是一个严格模块化的实体,在系统开发中可被共享和重复利用,以达到复用的目的
  • 阶段:分析、设计、实现
  • 优点:符合人类的思维习惯、有利于交流和沟通、缩短开发周期
  • 缺点:在大型的项目的开发上具有局限性。不能涉足系统分析以前的开发环节
  1. 原型法开发方法
  • 适用于需求很不明确的情况下
  • 概念:基于对用户需求的初步理解,先快速开发一个原型系统,然后通过反复修改来实现用户的最终系统需求。
  • 优点:缩短开发周期、成本和风险降低、速度加快;有利于系统运行和维护;提高系统开发的成功率
  • 缺点:开发环境高、管理水平高

实施ITSM的根本目标:1、客户为中心,提供IT服务;2、提供高质量、低成本的服务;3、提供的服务可准确计价

ITSS核心要素

PPTR:人员(people)、过程(process)、资源(resource)、技术( technology )

中项学习笔记  2.1_开发周期


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