大家好，我是睿齐，一个技术传播者。
你是否也经历过，在工作中被莫名其妙地拉进各种群？明明2个人打个电话就可以解决的事情，偏偏有些人就是喜欢拉群聊讨论，而且这个人往往是你的领导？
这是一个来自知乎题主的问题。听起来那么无奈，那么委屈，那么令人动容。不过呢，基于个人工作经验，我倒是认为，在工作过程当中，以项目（或问题）为单位组织群进行讨论，属于正常操作。
通常，完成一个中等及以上规模的项目（不是那种1、2个人就可以搞定的小项目），往往需要团队协作，并且团队成员有可能来自不同部门。虽然一个问题，可能只涉及2人讨论，但相关结论，往往需要同步到项目组全体成员（或相关干系人）。所以，涉及项目（或问题）的讨论，如关键结论涉及同步他人的，一般需要在群中进行。
这样做的好处是：
- 信息同步对齐。关键结论即时同步到相关干系人，避免出现项目信息不对齐。
- 降低沟通成本。关键结论无需逐一通知相关干系人，导致额外沟通成本，和信息不对齐的潜在风险。
- 加强理解。相关干系人在被动接受关键结论的同时，可以通过主动追溯问题背景和讨论过程，对关键结论有进一步理解。
- 团队增益。相关干系人在讨论过程中，可随时加入讨论，针对讨论补充相关场景，确保结论最大程度达成共识。
- 最小相关。不同项目（或问题），涉及的项目组成员（或相关干系人）不同，因此可针对不同项目（或问题）组织群，有效限制讨论范围。
- 随时随地。与会议相比，没有时间、地点限制，相关干系人如非参与讨论，可以自由安排时间阅读。
所以，当你“被”拉入群的时候，不要急着“莫名其妙”，而是试着理解当前讨论的问题：
- 自己与当前讨论的问题的关联是什么？
- 是否需要对齐关键信息？关键信息是什么？
- 是否需要站在自己地立场上参与讨论？
- 自己能从别人的讨论过程中学到什么？
综上所述，组织项目（或问题）群，基本上是现代企业内部的常规操作，灵活高效，完美地替代了以往的群发邮件。同时，积极地参与群体讨论，也会对个人的职场成长很有帮助哦。
题外话：自从学习了知乎写作课之后，我把内容运营扩展到知乎平台，常常回答知乎问题，不亦乐乎。收获是，通过解决具体问题，迫使自己做深度思考——所谓“以输出倒逼输入”。过程中，对于一些自认为回答得“还不错”的问题，我会整理后写成豆腐小文，加入到个人积累。
睿齐
技术传播从业者
品牌内容策划
自由摄影师
自由撰稿人
汪力迪
公众号：techcomm / htstory
