摘 要
进入二十一世纪以来，计算机技术蓬勃发展，人们的生活发生了许多变化。很多时候人们不需要亲力亲为的做一些事情，通过网络即可完成以往需要花费很多时间的操作，这可以提升人们的生活质量。计算机技术对人们生活的改变不仅仅包含衣食住行等方面，它在各种领域都对现代生活作出了贡献。
在计算机技术快速发展之前，人们如果想对自己家庭的水电、楼道的电梯等设施进行报修是非常麻烦的，人们需要前往各栋楼的管理员或者去小区的物业办公室进行报修申请，办公室办公的物业人员再给维修人员下达通知，维修人员再找到需要帮助的业主进行维修。但这种交易方式首先效率很低，因为一个小区的物业人员的数量是有限的，如果出现多个业主同时进行报修的情况很有可能就忙不过来，而每位业主的需求可能都是急切的，比如当单元楼的电梯如果出现了故障无法及时修理，很有可能几分钟的时间就会产生很大的危险。其次此报修方式的时效性比较差，业主们的需求信息无法快速及时的刷新。本系统使用JSP语言开发，开发的框架为SSM，数据库选择的是MySQL数据库，为各位业主提供了报修申请、设施查看、公告查看和在线留言等多种功能，让人们不需要再出门就可以使用电脑进行物业服务的体验，在极大地满足用户们社区服务需求的同时，还开发了个人后台的功能，让用户们可以通过网络实现房产信息查询以及缴费查询等功能。
关键词：物业管理，JSP，MySql
系统功能实现：
4.1首页面展示
系统的前台界面的整体设计风格比较简洁，用户可以通过顶部的几个链接进行登录或注册等操作，中间部分为系统的导航栏，具体的功能按钮为首页、报修申请、设施信息查看和在线留言等。导航栏下方为新闻资讯和视频展示的信息，前台首界面的具体设计效果如下图所示：
4.2报修申请功能
用户点击菜单栏中的第二个链接后可以进入此功能，此功能的数据显示比较简单和直观，用户点击进入此功能后会自动生成一个报修的编号，用户需要选择报修的类型及输入报修内容即可完成提交。具体效果如下：
4.3用户注册登录
用户在没有登录自己的用户名之前只能浏览本网站的首页和使用其中的一些数据浏览的功能，想要使用其他功能比如报修申请、在线留言等都会弹出对话框，显示请登录，所以使用本系统的第一个前提条件就是需要先完成登录。
4.4在线留言
在使用本系统中遇到任何的问题或者对本系统有什么意见或建议都可以通过首页菜单栏中的留言板进入本功能，点击我要留言后输入自己的留言即可进行提交，提交后留言列表会自动进行刷新。除此之外，在每一条留言的下方可以看到留言人的昵称、邮箱和电话等信息，可以帮助更好地联系彼此。留言板界面如下图所示。
4.5站内资讯
点击菜单栏中的新闻资讯即可进入本功能界面，在此功能中可以看到本系统中所有的新闻资讯，不过看到的只是某条新闻的类型和标题等基本信息，如果想查看详细的新闻信息需要点击右方的详情按钮。除此之外，在页面的右方可以查看每条新闻的发布时间，新闻资讯浏览的具体效果如下：
4.6设施信息查看
本系统提供了设施信息查看功能，用户点击菜单栏中的设施信息即可进入本功能，在数据列表中用户可以查看设施的信息，还可以通过上方的文本框输入自己想要了解的具体设施，设施信息查看的具体效果如下：
4.7用户个人后台
用户点击菜单栏中的最后一列可以进入个人后台界面在此界面中用户可以维护自己的个人信息，还可以对自己的房产信息、缴费信息及报修申请信息进行查看和管理。本功能具体实现效果如下：
4.8后台管理界面
在登录时如果选择了管理员的角色进行登录并且用户名和密码都可以通过验证的话，管理员就可以进入后台管理界面。在后台的布局中，左侧为折叠的菜单栏，后台管理的模块分为用户管理、站内公告管理、房产信息管理、报修管理和缴费信息管理等，右侧为对应的具体模块的信息展示。页面具体效果如下：
