1、测试分析

（1）要点

1）软件需求分析
2）测试需求项的提取
3）用户使用场景分析
4）测试工具的调研和选取
5）测试缺陷分析

（2）分工

1）测试人员：提取测试点，输出需求跟踪矩阵
2）测试负责人：输出测试计划

2、测试设计

（1）要点

1）测试方案设计
2）测试用例设计

（2）分工

1）测试负责人：输出测试方案
2）测试人员：参与测试用例的设计

3、测试实现

（1）要点：

1）测试环境的配置（测试人员、测试负责人、开发、运维）
2）测试数据的准备
3）测试用例的实现

（2）分工：

1）测试人员：编写测试用例，准备测试数据

4、测试执行

（1）要点

1）执行用例
2）提交bug
3）改进测试用例
4）提交测试报告

（2）分工

1）测试人员：执行测试用例，提交bug，改进测试用例，输出自己负责的测试报告
2）测试负责人：提交测试报告