亚马逊的产品-CFANZ编程社区

好的，亚马逊的产品和服务极其庞大且多元化，覆盖了从个人消费者到企业、开发者乃至整个行业的方方面面。以下是亚马逊主要产品和服务的分类介绍：

核心结构说明：

在线零售与市场 (Amazon.com & Marketplaces): 亚马逊的起源和核心业务。
亚马逊网络服务 (Amazon Web Services - AWS): 全球领先的云计算平台，是主要的利润来源。
订阅服务 (Subscription Services): 增强用户粘性和提供经常性收入。
数字内容与服务 (Digital Content & Services): 提供娱乐、阅读、生产力等数字产品。
设备与硬件 (Devices & Hardware): 围绕其服务和生态系统打造的硬件入口。
实体零售 (Physical Stores): 对线上业务的补充和探索。
物流与配送 (Logistics & Fulfillment): 支撑其庞大零售业务的基础设施。
广告 (Advertising): 快速增长的重要收入来源。
其他业务 (Other Businesses): 包括医疗健康、金融科技等新兴领域。

一、在线零售与市场

这是亚马逊的根基，连接着全球数亿消费者和数百万卖家。

Amazon.com: 全球最大的在线零售商，销售自营和第三方卖家提供的数亿种商品，涵盖几乎所有品类：

核心品类：图书、电子产品、家居用品、服装鞋靴、美妆个护、食品杂货、玩具、运动户外、汽车用品、工业品等。
特色项目： Amazon Basics (亚马逊自有品牌)、Amazon Fresh (生鲜杂货)、Amazon Warehouse (翻新及二手商品)、Amazon Outlet (折扣清仓)。

亚马逊第三方卖家市场 (Amazon Marketplace): 允许第三方卖家（个体、中小企业、大品牌）在 Amazon.com 上开店销售商品。亚马逊提供平台、流量、支付处理（Amazon Pay）和物流支持（FBA）。
亚马逊全球开店 (Amazon Global Selling): 帮助卖家将商品销往亚马逊全球多个站点（如北美、欧洲、日本、澳洲、中东、新加坡等）。
亚马逊企业购 (Amazon Business): 面向企业和机构买家的采购平台，提供企业专属价格、批量折扣、企业发票、支出分析、审批流程等功能。销售办公用品、工业品、IT设备、科研耗材等。
亚马逊手工制作 (Amazon Handmade): 专注于手工匠人制作的独特商品。
亚马逊定制 (Amazon Custom): 提供个性化定制商品（如 T 恤、手机壳、礼品）的服务。
亚马逊拍卖 (Amazon Auctions - 在某些站点存在): 提供拍卖形式的商品交易。

二、亚马逊网络服务

全球最大、最全面的云计算平台 (IaaS, PaaS, SaaS)。

计算：

Amazon EC2: 弹性云服务器 (虚拟机)。
AWS Lambda: 无服务器计算 (函数即服务)。
Amazon Lightsail: 简单易用的虚拟私有服务器 (VPS)。
AWS Batch: 批量计算服务。
AWS Elastic Beanstalk: 应用部署与管理平台 (PaaS)。
AWS Outposts: 将 AWS 基础设施和服务扩展到本地数据中心。
AWS Wavelength: 将 AWS 计算和存储嵌入电信运营商的 5G 网络边缘。
AWS Local Zones: 在人口密集区域附近提供低延迟计算。

存储：

Amazon S3: 简单存储服务 (对象存储)。
Amazon EBS: 弹性块存储 (块存储，用于 EC2)。
Amazon EFS: 弹性文件系统 (文件存储)。
Amazon S3 Glacier / Glacier Deep Archive: 低成本长期归档存储。
AWS Storage Gateway: 连接本地环境与 AWS 云存储。

数据库：

Amazon RDS: 托管关系型数据库 (MySQL, PostgreSQL, MariaDB, Oracle, SQL Server)。
Amazon Aurora: 高性能 MySQL/PostgreSQL 兼容的关系数据库。
Amazon DynamoDB: 快速灵活的 NoSQL 键值和文档数据库。
Amazon Redshift: 快速、完全托管的数据仓库。
Amazon DocumentDB: MongoDB 兼容的文档数据库。
Amazon Keyspaces: Apache Cassandra 兼容的托管数据库。
Amazon Timestream: 时序数据库。
Amazon Neptune: 图数据库。
Amazon Quantum Ledger Database (QLDB): 分类账数据库。
Amazon ElastiCache: 托管内存缓存 (Redis, Memcached)。

网络与内容分发：

Amazon VPC: 虚拟私有云。
Amazon CloudFront: 内容分发网络 (CDN)。
AWS Direct Connect: 建立专用网络连接至 AWS。
Elastic Load Balancing: 负载均衡器。
Amazon Route 53: 可扩展的域名系统 (DNS)。
AWS Global Accelerator: 改善全球用户访问速度和可用性。
AWS VPN: 站点到站点和远程访问 VPN。

人工智能与机器学习：

Amazon SageMaker: 构建、训练和部署机器学习模型的完全托管平台。
Amazon Lex: 构建对话界面（聊天机器人和语音助手）的服务 (Alexa 底层技术)。
Amazon Polly: 文本转语音服务。
Amazon Rekognition: 图像和视频分析（人脸识别、物体场景检测等）。
Amazon Comprehend: 自然语言处理 (NLP) 服务（情感分析、实体识别等）。
Amazon Forecast: 时间序列预测服务。
Amazon Personalize: 实时个性化推荐服务。
Amazon Textract: 从文档中提取文本和数据的服务。
Amazon Kendra: 企业智能搜索服务。
Amazon Bedrock: 使用基础模型构建和扩展生成式 AI 应用的托管服务。

数据分析：

Amazon Athena: 交互式查询服务，用于在 S3 中使用标准 SQL 分析数据。
Amazon EMR: 托管 Hadoop, Spark 等大数据框架。
Amazon Kinesis: 实时处理和分析流数据。
Amazon QuickSight: 商业智能和可视化仪表板服务。
AWS Glue: 完全托管的提取、转换和加载 (ETL) 服务。
Amazon OpenSearch Service (原 Amazon Elasticsearch Service): 搜索、日志分析和可视化。

物联网：

AWS IoT Core: 连接设备到云并与之交互的托管云平台。
AWS IoT Greengrass: 在本地设备上运行 AWS 计算、消息传递、数据缓存和同步。
Amazon FreeRTOS: 面向微控制器的物联网操作系统。

开发人员工具：

AWS CodeCommit: 托管的 Git 源代码控制服务。
AWS CodeBuild: 完全托管的持续集成服务。
AWS CodeDeploy: 自动化应用程序部署服务。
AWS CodePipeline: 持续交付服务。
AWS Cloud9: 基于云的集成开发环境 (IDE)。
AWS X-Ray: 分析和调试分布式应用程序。

安全、身份与合规：

AWS Identity and Access Management (IAM): 安全地控制对 AWS 服务和资源的访问。
Amazon Cognito: 为应用程序添加用户注册、登录和访问控制。
AWS Key Management Service (KMS): 创建和管理加密密钥。
AWS Shield: 托管式分布式拒绝服务 (DDoS) 防护服务。
AWS WAF: Web 应用程序防火墙。
Amazon Inspector: 自动化的安全评估服务。
AWS Security Hub: 安全状态管理和合规检查的综合视图。
Amazon GuardDuty: 威胁检测服务。

管理工具：

Amazon CloudWatch: 监控 AWS 资源和应用程序。
AWS CloudFormation: 使用模板预置和管理 AWS 资源。
AWS Systems Manager: 管理 AWS 和本地资源。
AWS Trusted Advisor: 提供优化成本、性能、安全性和容错能力的建议。
AWS Cost Explorer / AWS Budgets: 成本管理和预算工具。

应用集成：

Amazon Simple Notification Service (SNS): 发布/订阅消息收发服务。
Amazon Simple Queue Service (SQS): 托管消息队列。
AWS Step Functions: 协调分布式应用程序和微服务的组件。
Amazon EventBridge: 无服务器事件总线。
Amazon API Gateway: 创建、发布、维护、监控和保护 API。

特定行业解决方案 (如 AWS for Healthcare, Financial Services, Gaming, Media & Entertainment 等): 针对不同行业的云解决方案包。

三、订阅服务

Amazon Prime: 核心会员计划，提供多种权益：

快速免费配送（Prime Shipping）。
流媒体视频（Prime Video）。
流媒体音乐（Prime Music）。
免费电子书借阅（Prime Reading）。
游戏福利（Prime Gaming）。
独家购物折扣和抢先体验（Prime Early Access）。
无限照片存储（Amazon Photos）。
其他： Whole Foods 折扣、处方药折扣 (RxPass)、Grubhub+ 会员等（因地区而异）。

Amazon Prime Video: 流媒体视频服务，包含原创剧集/电影、授权电影/电视节目、直播体育（如 NFL Thursday Night Football）。
Amazon Music: 音乐流媒体服务，包含不同层级：

Amazon Music Free: 带广告的免费版。
Amazon Music Prime: Prime 会员免费版（有限曲库，无广告）。
Amazon Music Unlimited: 付费订阅版（超大曲库，无广告，更高音质）。

Amazon Kids+ (原 FreeTime Unlimited): 为儿童提供精选的书籍、游戏、教育应用、视频内容的订阅服务。
Audible: 全球领先的有声读物和播客订阅服务（亚马逊子公司）。
Kindle Unlimited (KU): 订阅制电子书借阅服务，可访问超过百万本电子书和杂志。
Amazon Pharmacy: 在线药房服务，提供处方药配送（含 Prime Rx 折扣）。
Amazon Fresh / Whole Foods Market Delivery: 生鲜杂货配送服务（通常包含在 Prime 中或单独收费）。

四、数字内容与服务

Kindle 商店: 全球最大的电子书商店。
Amazon Appstore: Android 应用商店（主要在 Fire 设备和部分合作伙伴设备上）。
Amazon Luna: 云游戏服务。
Amazon Photos: 云照片存储服务（Prime 会员有无限原始画质照片存储）。
Amazon Drive (个人版已停止服务): 云存储服务（企业版 AWS 服务中仍存在）。
Amazon Digital Game Store: 购买和下载 PC/Mac 游戏的平台。
Amazon Publishing: 亚马逊旗下的出版部门。
Amazon Business Prime Shipping (企业版): 针对企业会员的专属配送服务。

五、设备与硬件

亚马逊打造硬件以促进其核心服务（购物、内容消费、智能家居）的使用。

Kindle 系列: 电子书阅读器。
Fire Tablets: 基于安卓定制的平价平板电脑。
Fire TV 设备: 电视棒、机顶盒、智能电视，搭载 Fire OS。
Echo 系列智能音箱/显示器: 集成 Alexa 语音助手（Echo Dot, Echo Show, Echo Studio 等）。
Fire TV Edition 智能电视: 由第三方厂商生产，内置 Fire TV 系统的智能电视。
Ring: 智能门铃、安防摄像头和安全系统（亚马逊子公司）。
eero: 家用 Wi-Fi 网状网络系统（亚马逊子公司）。
Blink: 经济型家用安防摄像头（亚马逊子公司）。
Amazon Smart Thermostat: 智能恒温器。
Amazon Smart Plug: 智能插座。
Amazon Echo Buds: 无线耳机。
Amazon Halo: 健康手环及健康订阅服务（硬件已停产，服务转型）。
Astro: 家用监控机器人（仍在有限预览阶段）。
Amazon Dash Buttons (已停产): 一键下单硬件按钮。

六、实体零售

亚马逊不断探索线下零售模式。

Amazon Go / Amazon Fresh Go: 无收银员便利店（Just Walk Out 技术）。
Amazon Fresh: 生鲜杂货超市。
Whole Foods Market: 全食超市（亚马逊子公司）。
Amazon Style: 服装零售店（探索中）。
Amazon 4-star: 销售线上评分高（4星及以上）、热门和新奇商品的实体店。
Amazon Books: 实体书店（部分已关闭）。
Amazon Pop-Up Kiosk: 商场内的小型展示销售点（主要销售设备）。
Amazon Hub: 包裹自提柜网络（Locker, Counter）。

七、物流与配送

支撑其零售帝国运转的庞大基础设施。

亚马逊物流 (Fulfillment by Amazon - FBA): 为第三方卖家提供仓储、拣货、包装、配送、客服和退换货的一站式服务。卖家将库存发送到亚马逊运营中心。
亚马逊全球物流 (AGL): 帮助卖家将货物从制造地运送到目的国亚马逊运营中心。
亚马逊跨境物流服务 (Amazon SEND): 帮助中国卖家直发海外消费者。
亚马逊运营中心网络: 遍布全球的巨大仓库网络。
亚马逊配送服务合作伙伴 (DSP) 网络: 管理最后一英里配送车队的合作伙伴。
Amazon Air: 货运航空公司（租赁飞机）。
Amazon Flex: 众包配送平台（类似 Uber for delivery）。
亚马逊自有配送车队 (AMZL): 部分地区的自有货车配送。
Prime Air: 无人机配送项目（仍在测试阶段）。
亚马逊物流科技: 包括仓库机器人 Kiva、分拣系统等。

八、广告

快速增长的重要业务线，利用其巨大的用户流量和购物数据。

亚马逊广告平台: 主要形式包括：

Sponsored Products: 出现在搜索结果和商品详情页的广告。
Sponsored Brands: 展示品牌 Logo、标语和多个商品的广告。
Sponsored Display: 基于受众定位，出现在亚马逊站内及站外（合作网站/App）的展示广告。
Stores: 为品牌建立的免费多页品牌旗舰店。
Amazon DSP (需求方平台): 允许广告主程序化购买亚马逊站内外的展示和视频广告。
音频广告 (通过 Alexa 设备)、视频广告 (Fire TV, Prime Video)、定制广告解决方案等。

Amazon Attribution: 衡量非亚马逊营销渠道（如社交媒体、搜索引擎广告）对亚马逊销售的影响。
Amazon Marketing Cloud (AMC): 基于云的安全分析环境，用于跨渠道营销活动分析。

九、其他业务

亚马逊医疗健康 (Amazon Healthcare):

Amazon Clinic: 在线虚拟诊所（连接用户与第三方医疗提供商）。
One Medical: 初级保健服务提供商（亚马逊子公司）。
Amazon Pharmacy: 处方药在线购买和配送。
Amazon RxPass: Prime 会员的平价处方药订阅服务（特定仿制药）。
Halo 健康服务 (转型中)。

金融服务:

Amazon Pay: 在线支付服务。
亚马逊联名信用卡: 与银行合作发行（如 Chase Amazon Prime Rewards Visa）。
Amazon Lending: 为符合条件的卖家提供贷款。
Amazon Cash: 允许用户现金充值到亚马逊账户。
Amazon Flex 借记卡 (由 Green Dot 提供): 为 Flex 司机提供的工资卡。
Buy with Prime: 允许非亚马逊网站使用 Prime 购物车和物流服务（在探索支付延伸）。

亚马逊工作室 (Amazon Studios): 制作原创电影和电视节目，主要供给 Prime Video。
Project Kuiper: 计划发射低地球轨道卫星群，为全球未连接和连接不足的地区提供高速宽带互联网服务（在研）。
Zoox: 专注于开发用于网约车服务的全自动驾驶汽车（亚马逊子公司）。
Amazon Care (企业健康服务已停止): 曾为企业员工提供虚拟和线下医疗服务。
Amazon Sustainability: 推动公司实现气候承诺（Climate Pledge）的各项举措。

总结

亚马逊构建了一个极其复杂、高度整合、自我强化的商业生态系统：

飞轮核心 (零售+市场): 庞大的商品选择和便利的购物体验吸引消费者，巨大的消费者流量吸引卖家，卖家增加商品选择并竞争降低价格，这又吸引更多消费者，形成正向循环。Prime 会员制是粘住消费者的关键。
利润引擎与创新源泉 (AWS): 云计算业务提供巨额利润，支撑其他高投入业务（如物流、设备、内容、新业务）的发展。AWS 本身也是技术创新的高地。
基础设施支柱 (物流): 遍布全球的仓储和配送网络是其零售业务高效运转的基石，FBA 更是吸引第三方卖家的重要服务。
数据驱动增长 (广告): 利用其掌握的庞大消费者购物和浏览行为数据，发展出高价值的广告业务。
入口与体验延伸 (设备+内容): 通过硬件设备（Echo, Fire TV, Kindle）和数字内容服务（Prime Video, Music, Gaming, Reading）将用户更深地融入其生态系统，增加使用时长和粘性。
未来布局 (Other Bets): 在医疗健康、自动驾驶、卫星互联网、可持续性等领域进行前瞻性投入，寻找下一个增长点。

亚马逊的战略核心是利用其在电商、云计算、物流、数据方面的巨大规模和效率优势，持续降低价格、提升客户体验、拓展服务边界，最终实现“地球上最以客户为中心的公司”的目标。其触角已深入到现代生活的方方面面。