A信息化基础
信息化基础
信息化系统建设
生命周期
立项
开发
运维
消亡
主要原则
用户全程参与
先逻辑后物理
自顶向下
工作成果描述标准化
管理信息系统规划方法
企业系统规划法
关键成功因素分析法
战略目标集转化法
国家信息化体系
企业信息化
CRM客户关系管理
ERP
供应链
电子政务
电子政务
电子商务
电子商务
支付模式
网关支付
网上银行
第三方支付
移动支付
电子商务模式
B2C 商家->客户
C2C 客户->客户
B2B 商家->商家
G2B 政府->商家
电子商务安全
数据传输安全
数据完整
身份验证
交易不可抵赖
电子商务4流
资金流
信息流
商流
物流
商业智能
商业智能
其它
物联网
分层
应用
网络
感知
应用技术
RFID 标签
传感器
响应器[应答器]
工作流
定义
一类能完全或部分自动执行的业务流程
描述：一组活动给出活动间的顺序
工作流属于计算机支持的协同工作CSCW的一部分
分支主题
作用
降低开发风险
提高工作效率
提高对流程的控制和管理
提高对客户响应的预见性
