一波接一波的裁员潮涌中，各行业领导者在资金链紧缺、运营压力中分身乏术，一些依赖金融业发展的技术产业开始彻底改变业务前景谋求出路。近日，本报 邀请上海博为峰软件技术有限公司总裁李波、CHR专家张桢宁共同探讨IT产业的细分市场现况、人才前景抉择及企业导向问题。
问：IT历来被称为“金不换”的好产业，在这次次贷危机中是不是真的固若金汤，能否以具体的事实为例，阐述IT行业就业趋势？
李：金融危机爆发后，博为峰软件在北京、上海和深圳的三大子公司都特别关注这个问题，希望能够正确应对金融危机，结果看来是“喜忧参半”。喜 的是这次金融危机对于一些公司而言是发展契机。例如，上海一家为国外金融企业提供IT服务的公司，前三季度没有一个业务单，四季度则是一个单接一个单，忙 不过来。原因是次贷危机之后局势不明朗，雷曼兄弟倒闭之后，局势一下子就明朗了，大家开始节衣缩食，这家公司的竞争对手主要是IBM之类的行业巨头，金融 客户这个时候选择供应商更多地考虑成本，因此更多的考虑这家品牌虽略差一些、但是成本低很多的中国供应商；此外，从外包行业传来的信息，是金融危机之后更 多地跨国公司考虑外包，以降低人力资源成本，国内的不少外包企业已经把金融危机当作发展的好机会。负面消息也有，深圳一家为雷曼兄弟服务的公司破产了，因 为这家公司就一个客户，雷曼破产所以他们也破产。此外，本季度博为峰在北京组织软件测试沙龙，业内朋友反映招聘机会没有减少，但是薪水普遍的下调了，这也 是为了应对危机减少开支的正常举动。
张：要具体问题具体分析。相比国内，欧美人才市场受到了严重冲击，尤其是外包市场。从中华英才网这两周相关职位发布数据看，计算机软件岗位持 平，硬件和网络设备岗位有所增加，外包行业招聘数萎缩幅度很大，尤其是低附加值生产企业。乐观的是知名企业并没有停止招聘，像阿里巴巴、新浪、网易、盛 大、搜狐等招聘需求呈现持续增长势头，历史原因是这些企业在2001年已经经历过经济波动，有足够应对波动的经验及对波动后更好发展契机的预测能力，这些 企业无一例外是自主创新型的，已经不再满足简单复制带来的低附加值，对人才的要求也越来越高。
问：说到外包，那么外包行业在未来IT领域是什么样的战略地位？
李：外包行业是相当值得关注的。由我们门户网站51Testing软件测试网发起的“中国软件测试从业人员调查”显示，软件外包在IT行业中 占有相当大的比重。从2004年至今，我们公司负责培训并向IT行业输送的近2000名软件测试人员中，有一半从事外包业务，可见外包产业成为吸纳IT产 业紧俏人才、凝聚产业链精英力量的主力渠道。
张：目前国内外包公司需要突破的一点是自主创新。市场发展必然要经过简单复制的初级阶段，但也警醒我们，即使是外包公司，也要有创新意识。同时行业内声誉较好、规模化的外包企业要做好表率作用，才能协同未来IT产业不断升级。
问：大多数毕业生并不愿意进入外包公司，针对这些情况什么措施才能吸引大学生就业？
李：大学生不愿外派是因为在外包公司缺乏归属感，以及个别外包公司疏于内部管理导致员工的不满。我们公司争取营造和谐的师生关系而非简单的雇 佣关系，帮助外包员工克服心理不适。国家特别是商务部已经开始大力扶持外包行业，这不仅是无烟工业，每年还能帮助消费大额的毕业生生源。随着全球化以及金 融危机的深入，会有越来越多的跨国公司把IT服务外包到中国；印度恐怖袭击的发生也比较有利于中国外包企业在竞争中胜出。外包企业将成为毕业生就业的主力 渠道，因此社会个人需要扭转心态，不要因为个别企业的做法对整个外包行业存有偏见，从而失去大量的就业机会。
张：外包业务加剧萎缩、持续裁员的企业多是低附加值生产单位。这些企业关键要做好人力资源优化升级。企业策略要紧跟IT产业未来发展趋势，人 力资源部门在深刻理解市场基础上做好明年规划。求职者不能持唯“薪”主义，要充分了解应用软件的细分市场定位及自我兴趣，这样才能长久发展。
问：最近在IT行业有一种非常流行的言论，说“IT+金融复合型人才将成为市场宠儿”，两位怎么看？
李：对这种趋势的预测还是有一定道理的，但我个人认为比较片面。人+人形成企业，企业+企业才形成产业。职业发展第一看个人，个人发展更多看 他本身能力的提高，不能空长工作年限，一个人空有三五年经验，能力却都没有进步就谈不上发展，即使他从事的行业很有前景。第二看产业，IT产业相对传统产 业来说发展还是比较快的，这些年各行各业都在信息化，现在国家拿出巨额财政资金投入建设，其中公路、铁路、环境改善方面很多都离不开IT。最后是看宏观经 济，全球金融危机中，中国相对情况较好，全球化的趋势使得IT+外语的人才大受欢迎，我不敢说IT+金融一定会吃香，但是我可以肯定地说，IT+外语尤其 是IT+英语、IT+日语的人才一定吃香。
张：截止到目前的招聘情况还看不出IT+金融人才就业有增长趋势，对金融人才消耗大的银行也没有增加这类岗位的迹象。IT会外语的人才有没有 就业优势，要看市场。盛大网络在软件卡法、测试、人才管理都处于行业领先地位，它的市场定位、客户定位决定了对人才自主创新能力的高要求。总体上是IT企 业面向的客户需求决定了人才的市场排行。
问：请对未来IT产业人才就业的前景做出预测。
李：从人才的职能来看，IT人才主要是三类人才——软件开发、软件测试、网络运营，因为IT产业的快速发展，其就业前景都是乐观的。相对开发 和网管而言，软件测试专门人才尤其紧缺。前几年企业和客户因为资金投入不足或者质量意识不够，首先是把软件运用起来，忽视了对软件质量的把关。这些年随着 客户成熟、企业发展，对质量的要求越来越高，对比国内外的开发和测试人员配比就可以说明这个问题：微软测试比开发达五比三，惠普是一比一，国内这些年从十 比一降到四点几比一了，软件质量也有长足的提高，但是相对IT发达的国家还有较大差距。IT产业自身的发展需要大量软件测试人才，匹配开发人数又要求更多 的软件测试人才，前些年高校未开设软件测试专业、企业培养不足等因素又导致市面上缺乏合格的软件测试人才。两方面的原因加在一起导致了软件测试人才的紧 缺。相对而言，开发和网管类的人才学校、企业和培训机构都有培养，比较可喜的是今年高校开设的软件测试专业。为了帮助中国IT行业提高测试水平、改进软件 质量，我公司也从2004年开始专门为企业培养输送这方面人才，并帮助企业培养在职人员。
张：从媒体角度分析，数字媒体相比传统纸质媒体显示了长足优势：频率高、速度快、覆盖面广。网络媒体更以收费低廉、吸引高端人才（白领）的特 点带来持续攀升的广告量。网络平台的不断创新加剧了网络运营者（网管）、FLASH创作等人才的需求。因此IT产业链每一个环节上的人才，就业形势都是良 好的。
○易娜 文
