教学目标
- 理解架构设计常见利益干系人和诉求
- 掌握利益干系人诉求排序技巧
有人的地方就有江湖!
目录
- 利益干系人分析
- 诉求优先级排序
课前回顾 - 架构设计环
1 利益干系人分析
利益干系人分析框架
利益干系人 - 投资者
利益干系人 - 监管者
利益干系人 - 构建者,维护者
利益干系人 - 使用者,评估者
利益干系人 - 钱包案例
利益干系人 - 外包系统案例
2 诉求优先级排序
利益干系人诉求处理流程
利益干系人诉求分组
利益干系人诉求排序
利益干系人诉求排序常见原则
利益干系人诉求排序沟通
3 复杂度分析
复杂度分析流程
本节思维导图
随堂测验
【判断题】
- 架构设计需要满足所有利益干系人的诉求
- 投资者的核心诉求是时间、成本、技术先进性
- 不同行业不同系统的利益干系人是不同的
- 冲突性的利益诉求更加难处理一些
- 诉求排序讨论的时候,架构师只需要让利益干系人PK,然后记录PK结果就可以了
【思考题】
为什么冲突性的利益诉求需要PK,有时甚至需要老板拍板?
复盘
互联网金融业务相关利益干系人梳理
1.投资者:老板(CEO,COO,CTO),甲方
2.监管者:银监会,保监会,网联,银联
3.构建者:商务,产品,开发,测试
4.维护者:产品,运营,运维
5.使用者:互联网用户,产品