缺陷报告的总结

1软件缺陷的定义：软件缺陷，常常又被叫做Bug，计算机软件或程序中那些导致系统或部件不能正常运行，不符合用户需求的缺陷。
2:什么样的软件问题可以称之为软件缺陷（Bug）
1:软件未达到产品说明书标明的功能
2:软件出现了产品说明书指明不会出现的错误
3:软件功能超出产品说明书指明的范围
4:软件未达到产品说明书虽未指出但应该达到的目标
5:软件难以理解、不易使用、运行速度缓慢或者从测试人员的角度看最终用户认为不好
3禅道缺陷报告
所属产品，所属模块，所属项目，优先级，bug类型，环境严重程度，
重现步骤：操作步骤，预期结果，实际结果
指派人员，截至日期，bug标题
4缺陷报告模板 excel
缺陷编号，缺陷类型，缺陷状态严重程度，
优先级，重现步骤，测试环境，缺陷标题
5测试用例模板
测试编号，测试模块
测试标题，前置条件
优先级，操作步骤
输入数据，预期结果，实际结果
6
测试计划模板
测试背景
测试目的
测试范围
测试环境
测试进度
测试策略
测试资源
人员分配
时间安排
风险评价
7测试报告模板
测试目的
测试依据
测试范围
测试环境
实际进度
几轮回归测试 ，遗留缺陷 ，等级，如何解决
测试结论