DevRel 的角色是负责在技术公司、其产品和外部开发人员之间建立良好的相互关系。成熟的 DevRel 计划通常位于营销、工程和产品团队的交汇处，因为在每个团队中都有开发人员是很常见的。因此，DevRel 团队由一群独特的人组成，他们介于开发人员世界和营销世界之间。然而，DevRel 并不是一个万能的想法。对于早期创业公司，DevRel 团队的组成往往更加有机。

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1.早期公司何时应该建立 DevRel 团队？

对于一家处于早期阶段的公司来说，想要从一开始就投资 DevRel 可能会令人兴奋，但事实是，过早地组建这个团队（在知道产品是否适合市场之前）可能会钱浪费了。开发人员的记忆力很长，给他们带来有缺陷或未完成的产品可能会对您的品牌造成长期损害。

在投资 DevRel 之前，首先证明自己在市场中的价值并体验增长。这样，您可以确保您的假设是正确的，并且您的产品已经证明了价值。一旦你证明了你的假设并彻底测试了你的产品，下一步就是为你想要创建的 DevRel 团队建立短期和长期目标，了解您的市场并准备好执行计划。

2.早期的 DevRel 团队是什么样的？

在Algolia的早期阶段，我们的DevRel团队甚至不是正式的DevRel 团队。它融合了 DevRel 和客户支持。我们的首要任务是创造最佳的开发者体验 (DX)。我们作为开发商，主动与市场互动。我们亲自与注册该服务的人接触，以提供我们的帮助。

当您的客户是开发人员时，在处理一对一支持时，采用开发人员与开发人员之间的联系会很有帮助。这对于帮助了解客户的痛点并快速迭代产品非常宝贵。想象一下听到一个错误并能够近乎实时地修复它！

我给任何开始早期DevRel团队的人的建议是，你的第一批传播者应该始终是你的核心开发人员。

但请确保您的核心开发人员对外部开发人员有同理心的好方法。事实上，即使在今天，我们也要求核心开发人员每月提供几天的支持。当我们接近 150 名员工时，我们才创建了一个完全敬业的 DevRel团队。只有到那时，我们才能扩展到专业技能组合以推动更大规模的活动。

3.如何让您自己的开发人员成为布道者 ？

一旦建立了强大的开发人员体验，DevRel应该专注于最大化入站活动，可以是免费用户、试用、学生兴趣等形式。这是一项长期增长投资。

您希望 DevRel 团队中的开发人员是真实的。他们不是推销员；他们不应该是销售人员，如果他们试图成为销售人员，那将是不真实的。

他们可以忠于自己，并真诚地尝试以发挥自己优势的方式提供帮助。提供内容就是一个很好的例子。让开发人员完成他们构建的功能的文档。查看文档作为产品的核心部分。对于太多人来说，文档是事后才想到的，而事实上，它是产品最重要的方面之一。然后可以将文档用作其他内容（博客、白皮书等）的起点。

也就是说，如果您的开发人员真的对DevRel的更多社交方面感兴趣，请为他们提供公开演讲和培训工具。拥有这些技能的开发人员可以在网络研讨会和小组讨论中成为公司的代言人，代表公司参加活动等等。

最好的 DevRel 程序了解开发人员社区，他们正在使用什么类型的技术，然后去开发人员所在的地方建立联系。DevRel 应该通过展示用例和问题解决方案来扩大开发者社区正在做的事情。通过成为开发人员和产品团队之间的粘合剂，它应该为您的用户社区发声。

4.为什么公司需要 DevRel ？

API 经济使开发人员和 DevRel 的角色变得比以往更加重要。开发者注意力的竞争已经很激烈了。随着越来越多的组织认识到在制定战略决策时开发人员需要一席之地，这种情况只会增加。

许多公司将通过传统的营销视角来查看 DevRel 计划，并在非个性化的一般意识上投入巨资。这将失败。相反，拥有真实且可衡量的 DevRel 计划并围绕建立有意义的联系的公司将是最成功的。接受这种思维的早期公司将在那些陷入老派思维方式的大型竞争对手中获得优势。