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上系统,企业的管理水平达到了吗?



导读:

跟前同事交流,得知他们刚上某蝶系统不到一个月就被老板咔掉换SA*P系统,IT经理也被“祭天”了。有感而发,写下此文。



记得上一个项目在选型的时候,有朋友说怎么不选SA*P系统?作为全宇宙第一的ERP,SA*P的优势太多了,上了不就可以吸取更多的先进管理吗?我答之曰:系统是好,但企业规模和管理水平达不到要求,上系统只会是累赘这个看法在我经历的很多项目上都完美验证了很多次,多年来被我视如真理一样。


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就好比如苹果笔记本Macbook,外观好看,系统酷炫稳定,速度流畅且体验极佳,但碰到那种只摸过Windows系统而且不懂电脑,只会上网聊QQ的小白来说一样是一坨屎,还是会格式化装Windows系统。所以并不是电脑不好,而是看人会不会用


SA*P系统向来被诟病为比较复杂和庞大,体验也不好,对很多功能和流程设置都比较固定化,一定程度上不适用于国内企业的行情。因此不少企业在项目启动之后一直在抱怨说很多地方比较死板,数据没办法想改就改,做的很多功能不能变通,只能按部就班来做。笔者听得最多的就是你看某友某蝶的系统就是好,数据想改就改,做错了也不怕,反观SA*P——真烂,做错了单据很麻烦,得一步一步冲销,逻辑卡控极多,一点也不人性化。


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其实有这样想法的企业,真的要好好点检一下自己的管理水平了,如果错误率比较多只能说明企业管理方式和操作人员素质不行。功能越强大系统越复杂的ERP对业务数据、用户素质、技术和企业业务的规范有着更高的要求数据想改就改那是糟糕的系统,没有任何系统和流程观念是很可怕的。


笔者曾经做过一个SA*P功能模块,开始的时候业务部也是想的很全,信息部这边规划的也挺好,几经折腾终于开发完毕。临上线的时候让业务部提供一下期初数据导入,可怕的是他们连期初数据怎么来,是哪些,对不对都不知道!后来上线了之后因为逻辑限制给他们工作造成很大的困扰,搞到最后直接就要求放开所有管控或者把数据调整到最大一劳永逸。那么问题来了,既然不按规则来做事儿,业务水平达不到,要上这个功能做什么?


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上系统之前,先问问自己,上线了对自己业务和工作有没有助益,能不能实现精细化管理的需求,企业业务/流程管理水平跟不跟得上,不要等到最后才发现自己松散和随意惯了,根本没法遵循既定规则,没法严格去执行系统功能。


聪明的企业会在上系统之前请咨询公司来做管理咨询。管理咨询的目的就是拨正企业内部管理问题,梳理业务和流程,使之达到一定的高效和顺畅,使各个部门能够在流程线上高效协作,保证输入输出准确。


系统功能永远摆在那里,它好不好用,能不能用,数据对不对完全靠用户的维护和操作。所谓垃圾进垃圾出,企业自身没有一套有效且合理的管理模式,对数据的校验,业务的严谨,人员的素质没有把控好,再好的系统也不够折腾。


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很多时候听到用户抱怨说:SA*P还是全世界最好用的ERP呢,真烂!每当我听到这样的抱怨,心里都是默默替SA*P公司感到心疼。但真不是SA*P烂,是不少企业管理和技术问题,把它做烂了而已。同样的系统,别人做得好而一些人做的差,不要怪系统。跟同样的老师一样的教学课堂,教出顶尖的学生和差劲的学生,并不是老师的问题,而是学生自己的问题。


上系统对企业来说是一次变革,新功能也会对相应业务部的一次工作流程的整改。别动不动一言不合就上SA*P,如果自己没有足够心理准备去接纳变化,管理比较松散,业务规则不严谨,达不到固化流程的要求,还是玩Excel 吧,这玩意儿可以满足想怎么填怎么改都行的需求~



简要回答导读上的案例:并不是某蝶不好,也不是说上SA*P就万事大吉了,而是自身企业管理水平达不到,业务不规范流程一团乱,上什么系统都没用!


END



上系统,企业的管理水平达到了吗?_企业管理_05


本文作者 | SAP梦心


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