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1 前言
知识的学习都是由浅入深,从最开始不忍直视,到下定决心后反复临摹,最后不假思索的烂熟于心。将PMP备考进行总结,以期后人寻鉴,少走弯路。
总计分为以几个部分:
- PMP考试介绍。如何一部跨入PMP的世界。
- PMP理论实战。分章节进行知识点总结,本章节会与大部分知识总结雷同。
- PMP实践理解。本章节是本书精华,根据人性化、傻瓜式思考,去理顺PMP世界的管理思路。
2 PMP考试介绍
3 PMP理论实战
3.1计算实践
3.1.1知识领域分类
- 进度管理
- 三点估算
- 六标识和自由时差
- 进度网络图和关键路径
- 成本管理
- 挣值分析与预测技术
- 风险管理
- 决策树和期望货币值
- 采购管理
- 多标准决策分析(加权系统)
- 投资回收期、回报率
- 盈亏平衡点
- 自制和外购政策
- 合同管理
- 沟通管理
- 沟通渠道数
3.1.2过程组分类
- 启动过程组
- 项目选择方法(数学方法)
- 项目选择方法(数学方法)
- 三点估算(PERT)
- 关键路径法(CPM)
- 路径汇聚
- 固定资产折旧计算
- 沟通渠道计算
- 预期货币价值-EMV(决策树分析)
- 蒙特卡洛分析
- 自制外购分析
- 合同类型
- 控制过程组
- 挣值管理(EVM)
- 进度压缩技术-时间成本平衡法
3.1.3计算题实践
1、项目选择方法(数学方法)
1、回收期。 含义:回收成本所用的时间。 2、投资回报率(BCR)或收益成本比率。 公式:BCR = 预期总收益/总时间(年)/预期总成本 * 100% 3、投资利润率(ROI)或利润投资比率。 公式:ROI = (利润=收益-成本-税金)/总投资。 4、净现值(NPV)。 含义:净现值 = 未来报酬的总现值-初始投资现值 CI —→ 每年的现金流入;CO —→ 每年的现金流出;a —→ 折现率;1/(1+a)n —→ 折现因子 5、内部收益率(IRR) 含义:NPV=0时的折现率 |
2、三点估算(PERT)
1、基于正态分布的三点估算
历时期望值估算:时间期望值Te = (最乐观时间 + 4*最可能时间 + 最悲观时间)/6 历时标准差估算:(单个活动)期望时间的标准差δ = (最悲观时间 - 最乐观时间)/6 估算路径:
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2.基于三角分布的三点估算 公式:tE=(tO+ tM+ tP)/3 3.基于贝塔分布的三点估算 公式:tE=(tO+4 tM+ tP)/6 |
4 PMP实践理解
要实践性地理解PMP,才能在考试和未来工作中正确运用所学的知识。本章节以知识点乱序的方式,将知识点以朴素的方式进行讲解,增进大家对概念的更深入理解。知识是复杂的结构塔,但构成知识结构塔的知识点基石必不复杂,否则人力如何掌控庞大的知识。但凡死记硬背、长篇大论,必未掌握其中精华。
- PMP中究竟谁是买方、谁是卖方。答:花钱的是买方,收钱的是卖方。对于客户-承包方,客户花钱买承包方服务,承包方为完成项目目标进行工作,所以客户是买方,项目方的是卖方。对于总承包方-分包方,总承包方花钱买分包方服务,分包方为完成项目目标进行工作,所以总承包方是买方,分包方是卖方。问题核心本质:PMP中买卖双方交易的是服务而不是项目,服务是卖方为完成项目目标或部分目标进行的工作,项目是“服务的目标”而不是“买卖的对象”。
- 问题是发生的,而风险是未发生的。问题是已经发生了,是要解决的。风险是还未发生的,是要防范的。问题和风险都要遵循记录→分析→解决。问题的解决,一般要实施变更,风险的防范,一般要修改计划。未被解决的问题,会形成新的风险。
- 程序正义原则。问题发生后,不能直接实施解决,而是应该记录问题,分析问题,根据计划应对问题,遵循流程实施变更。
- 理顺一系列流程。
- 考试技巧之原则。
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程序正义原则。优先流程、程序,再选实践。
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找出最佳实践。答案都是实践的,选择最佳实践。
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判断知识领域。判断知识领域,再找领域相关答案。例如:质量相关,就不要风险。
- 符合渐进明细。
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- 考试技巧之关键词。
- 合同。对内容缺乏共识首选合同。验收标准、(采购)工作说明书(SOW)是合同的一部分。
- 各种图的用法。
- 石川图。找根本原因。
- 头脑风暴。收集数据。
- 控制图。质量控制。
- 散点图。确定两个因素之间有没有关系,用来分析。
- 直方图。原因分析。
- 帕累托图。原因分析。
- 因果图。质量。
- 流程图。质量。
- 影响图。质量。
- SWOT分析。风险。
- 题目隐含的说明。
- 项目已获批准。隐含:已有项目章程。
- 诚实的反馈。隐含:需要匿名。
- 根本解决。隐含:放到经验教训知识库中避免再次发生。
- 潜在的项目问题。隐含:指的是风险。
- 关于估算
- 参数估算:
- 类比估算:
- 三点估算:不确定/有风险的时候提高准确性的估算工具
- 关于项目目标
- 确认目标:项目章程
- 对目标达成共识:沟通管理计划
- 以下都不是首选
- 消极的、逃避的、推脱的
- 换人、开除