看侦探片/战争片时,往往会看到有一面墙充当整个事件的主线,上面布满各种信息,标志,箭头,物象;然后主角站着,或者一堆人围在墙的前面,各种思索,各种讨论。。。。
就是需要这么个图,将所有的信息放到一张纸上,一面墙上,然后才能将整个事件联系起来。其实软件代码也一样。
上面的各种场景的出现都是依赖于脑子的局限性。这个局限性,就是当各种信息成片的出现,脑子就会变成我们俗称的浆糊,而且这种局限性普适于绝大多数人类。
所以:
在问题讨论的过程中,需要主讲人将整个事件先在白板上过一遍,画出整个流程图。从这一点上看,这个主讲人的重要性,如果主讲人不能很好的将整个事件描述清楚,对后面的讨论会产生一些不必要的冗余的沟通。
所以主讲人应有的技能是:在熟悉系统的情况下,经过问题分析,能全面理解问题的:发生经过及条件,产生的后果,也就是前因后果表达清楚。手里必须有一张大图,我们称为架构图,详细描述系统内部各个模块的联系,联系机制。。。。