新时代网络舆情现状和有效管控****
近年来互联网技术迅猛发展，各种移动应用的普及，极大的改变了整个社会的生产生活。根据数据统计，截至2022年6月，我国网民规模为10.51亿。中国已成为全球最大的移动社交媒体市场，以微信、微博、抖音为代表，移动社交媒体所承载的社会交往和信息传播功能也在不断革新，持续重构着从人际互动、娱乐和工作方式到交易和服务模式等各个社会生活层面的底层逻辑，从而深刻改变了当代中国社会的方方面面。
网络社交应用的空前活跃，同时也暴露出大量不和谐的因素，如隐私泄漏，网络诈骗，网络暴力，恶意引流，恶意诋毁，对个人生活、公司正常经营以及社会的稳定造成重大影响。因此，必须加强网络管控，净化网络空间，保障经济社会健康稳定发展。
目前，企业和政府层面都高度重视网络舆情线索的管控工作。对于企业而言，不良舆情的发酵爆发，轻则对企业形象和经营状况造成重大影响，严重则会直接关乎企业的生存发展。对于各级政府不良舆情的爆发也同样影响巨大，是对各级政府的治理能力和管理水平的重大考验。
（1）加强网络安全法律法规宣传。提高网民法律意识，减少网上造谣、传播不法信息等不良行为的发生。
（2）从源头上遏制舆情传播。首先确定舆情线索传播源头，针对舆情线索事件进行充分的调查，如果舆情线索并未发酵，且与事实存在严重不符，应及时勒令删除或是澄清；如果舆情线索已经发酵并形成一定的舆论热度，应及时对事件的起因、经过、结论进行公示，杜绝因为网民获取信息不全面或被单方面刻意引导而形成不良舆情。
（3）在舆情传播链路上进行及时引导。舆情线索的传播方式，包含自媒体、短视频、群聊、论坛、博客等，对于普通网民具有验证真伪难度大，传播速度快的特点，如果舆情已有爆发态势，在众多传播方式上权威部门应及时跟评或引导，避免舆情向恶性方向发展。
为了应对解决以上问题，国家各级网信办应运而生。由网信办主导并由政府各级职能单位共同配合以有效的对舆情进行管控。网信办作为网络信息主管部门责任重大，面临工作压力大、任务调度难、考核效果差等痛点，亟需信息化解决方案的支撑！
针对网信办日常工作中的各种痛点和难点，我司进行深入的市场调研和分析，提出了我们的整套数字化解决方案。
首先，打破职责单位间的壁垒，实现多级部门间的高效联动，统一协调，覆盖全部业务角色。
其次，实现全部业务流程的数字化改造，全部业务节点实时消息推送，提高处置效率。
同时，可实现执行时效配置化、处置考核自动化、数据分析可视化。
我司解决方案已在多地市部署实用，系统极大的提高了舆情发现和上报效率，便捷了舆情任务的下发、处置、跟踪，得到了各级网信办的广泛好评！
数字政务之舆情管控解决方案****
舆情线索采集
自动化采集和人工采集相结合，可实现对接当前使用的网络舆情采集平台，同时，也支持采集员舆情线索填报，增加舆情线索采集效率，提高舆情线索采集准确率。
舆情线索处理
支持从舆情线索采集上报、线索初审、线索终审、任务下发、处理追踪、领导呈报的全部流程数字化改造，极大调高了舆情的处理效率。
用户角色全覆盖，用户角色如下****
（1）领导端：对网络舆情、重要事项进行在线批示发起督察流程，查阅有关单位的处置化解成效；
（2）市委网信办端：填报有关事项（文件）呈阅市级领导、发起网络舆情督察事项、对处置化解情况进行统计调整、管理各督察督办流程；
（3）县市区及市直部门：接受办理市级领导批办事项、处理市委网信办发起的舆情督办（上传证明材料）等；
（4）基层风险防控员：提报线下舆情风险隐患、提交网上舆情线索，承接上级直接下发到基层信息员的相关督办事项，开展在线交流等；
解决方案价值****
网络舆情智慧决策平台是落实领导对于网络舆情、重要事项的指示批示要求，督察督办网上舆情事件，集中展示网络舆情处置化解成效的必要手段，可极大提升网络舆情闭环管理工作成效，压实办理单位主体责任，提升舆情处置效果。
改变原有舆情督查督办管理模式。在“互联网+问题解决”的指导方向下，利用新技术实现对重点事项管理理念、舆情处理速度、部门处理监管、舆情管理模式进行重构。
