从技术转向管理，对一个技术男来说是一个很大的挑战。之前面对的是一心一意专研技术就好了。而人是个复杂的动物，不像技术那样冷冰冰的，只要攻克了就拥有一种战胜困难的欲望与动力，非常有成就感。而人的管理，非常复杂，要讲团队合作，关系下属，搞好气氛，让新人融入团队，关注他的个人成长，生活，心态，学习，提升，沟通，工作，考核等等，维度是多象限的，从原有的技术男思想转变成管理角色是一个过渡。
总结一下，这几年对工作管理的感悟，其实还是有很多工作，有待于进一步细化的内容，为了提供团队整体作战能力，提高工作响应机制和整体系统安全，稳定运行管理工作。有必要重新考对现有的团队与工作，重新定义岗位职责，结合集团化管理思路，迎合数字化转型管理需要。将团队重新拆分前台，中台，后台，再结合专业线对现有团队横向与纵向拉通。将现场，系统，网络，安全，数据库等都做一个明确的岗位描述，提升团队整体专业化程度。确保基础架构整体能力有所提升，让权，职，责，利更清晰化。避免一人担多岗多责情况，避免每项工作无法彻底落实执行到位，导致管理缺失与隐患存在，不利未来整体基础架构团队工作开展。
一. 组织架构
桌面组（含现场MES运维），系统组，网络组，DBA组，安全组，开发与运维组.
基于内部工作分工，提炼关键工作重点，抓重点，抓执行，抓结果。对工作不断优化，复盘，改进，形成有效流程体系与管理标准辅助日常工作支持。防止错误一次次再犯。将关键工作，存在隐患内容形成工作闭环，持之以恒，不断改善。
二. 基础架构部门管理重点工作内容：
1.基于公司战略发展计划，每年做好IT年度规划，预算决策分析，总结报告；
2.结合业务发展，规划未来3~5年长远规划与之业务发展匹配，做好投入产出分析；
3.建立学习型组织，将组织活力激活，稳定团队，构建和谐有冲劲的团队；
4.部门工作调配，人员管理，绩效考核管理，岗位职责制定，团队建设，氛围，活动，拓展，学习培训管理；
5.核心业务管理工作：保障业务应用，系统，网络，数据，安全，健康运行，提前做好业务规划保障机制；
6.制定行之有效的IT保障制度：信息安全体系文件（等级保护，设计技术要求，评测要求，测评过程，定级，应急演练），机房现场管理制度，IT项目管理制度，IT治理制度，企业信息安全管理办法，综合布线与光缆接入施工管理规范，终端安全管理办法，各种网络设备管理手册等
7.项目策划，方案设计，投入产出分析，汇报，申报，实施，过程管控，落地执行计划推进；
8.流程优化：IT申请流程，项目实施流程，资产管理流程，桌面运维受理流程，故障申报流程，应急响应机制流程，数据备份恢复流程等；
9.标准：
(1).筹备新工厂（调研表涉及内容，界限，规模，预算，投入产出分析形成一套标准体系，不断优化，未来可以做复制，快速导入，提高建厂速度）
(2).运维标准：硬件设备，网络，系统，应用，数据库运维管理形成体系化运维标准，导入数据化，网格化管理，周而复始，不断优化提升；
(3).人员绩效管理标准：考核范围，系数，内容，提升，奖励，惩罚等机制。
(4).项目实施标准：需求提出模板，需求逻辑分析，规划设计方案，实施（前期关键用户参与测试，检查，培训，宣贯，上线前动员，问题跟踪列表），交付标准，验收标准。
三.总结
以上只是我个人多年待在企业IT部门，针对IT基础架构管理涉及的几个点，不能以偏概全，还要从总体面去考虑，欢迎各位博友探讨交流与批评指正。
