客户需求
某城市商业银行在经营分析方面面临巨大挑战：
- 数量大：200多个分析指标，包含业务、风险、用户、服务等视角
- 类别多：损益类、规模类、零售类、对公类、资产质量类等指标体系
- 维度多：日期、机构、产品、客群等业务维度
该行亟需构建智能管理驾驶舱，对业务发展、经营分析、风险合规、普惠金融、市场行情等领域进行数据分析和洞察，为高层提供决策参考。所需功能包括：
- 概览查询：如总资产规模
- 交互式：如统计2023年总资产规模的余额、年日均
- 横向分析：各分行零售贷款的当月余额排名
- 下钻分析：某分行零售贷款2023年的趋势变化
- 归因分析：某分行零售贷款7月大幅下降的原因
同时应满足以下性能：
- 快速、灵活的数据获取
- 兼备结果性指标和过程性指标
- 关键指标的因果推断
- 指标实时性
- 低门槛、交互友好、可视化
解决方案
数巅科技基于其数据虚拟化引擎X-Engine及生成式智能分析AskBI，为该行搭建了指标平台和智能问数平台：
整体架构如下：
X-Engine是数巅科技自主研发的数据智能底座，拥有业界独一的全面虚拟化能力，能够为企业提供多模态数据的统一接入、计算存储、数据治理、数据加速等一站式能力，整体计算存储性能超出业界同类产品5-10倍。
生成式智能分析AskBI能够通过自然语言交互实现智能数据查询和分析，准确率达95%+，核心能力包括：
- 自主化的数据能力：自动化的数据模型构建及指标生成能力。
- 自然语言交互式数据查询：通过文本和语音进行自然会话式交互，实时查询和呈现最新数据，随时获取最新指标和报表，及时做出精准决策。
- 智能归因分析：精准识别特定因素、决策或活动对业务的影响，深度理解业务的驱动要素。
- 预测、洞察和建议：挖掘隐藏在海量数据中的模式、趋势和关系，基于大数据和算法提供业务预测、深入的洞察和针对性的建议。
客户收益
该解决方案为客户提供了四大核心功能
管理驾驶舱统一业务指标管理
业务指标可视化
低门槛智能问数和数据分析
智能归因洞察辅助
客户获得的收益
- 智能问数准确率达90%以上
- 问数平均时延小于5秒
- 私有环境部署仅需2人周
