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【AGC】AGC上传文件失败如何定位解决,一起来看下吧

三分梦_0bc3 2023-07-04 阅读 78

【问题描述】

经常有开发者在AGC上传软件包或文件时报错“上传失败,请稍后重试。”或者“上传失败,请检查是否使用代理服务器并且确保网络正常。”等。

【AGC】AGC上传文件失败如何定位解决,一起来看下吧_上传

【AGC】AGC上传文件失败如何定位解决,一起来看下吧_上传_02

【原因分析】

这种问题一般是网络不通导致。可以通过抓取浏览器日志来进一步确认:

1、按F12打开浏览器日志,选择“network”

确认浏览器日志有类似域名

【AGC】AGC上传文件失败如何定位解决,一起来看下吧_上传_03

如上,链接已经报错了,基本可以确认是网络问题:

【AGC】AGC上传文件失败如何定位解决,一起来看下吧_上传_04

2、可进一步复制该URL链接检查浏览器可以访问,结果如下是正常的,其他报错如403,404说明网络确实有问题。

【AGC】AGC上传文件失败如何定位解决,一起来看下吧_上传_05

【解决方案】

网络有问题需要开发者自我排查,建议开发者优先尝试如下方案:

1、更换其他正常网络

2、使用手机移动热点共享WIFI

3、更换电脑/浏览器

4、团队账号下其他成员尝试

5、找公司IT确认是否有上传限制和防火墙等设置

终极方案:联系华为客服远程会议解决。工单入口链接


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