域控制器未启动、c00002e2 错误或显示"选择选项"

用于：* WindowsServer 2019、Windows Server 2016、Windows Server 2012 R2

症状

域控制器不启动或不显示登录屏幕。 重新启动域控制器并观察启动过程后，根据操作系统，你会注意到以下症状。
WindowsServer 2008 R2 或 Windows Server 2008

1. 启动时，服务器遇到"停止"错误，并简要显示以下错误消息：

STOP：c00002e2 目录服务无法启动，原因如下：

找不到指定的过程

错误状态：0xc000007a。

2. 然后，服务器将切换到启动菜单进行恢复或进行常规启动。

Windows Server 2012及更高版本
启动时，服务器将切换到提供继续操作或故障排除的选项菜单。

原因

发生此问题的原因是：Active Directory 域服务角色已从域控制器中删除，而未先将其降级。 使用 Dism.exe、Pkgmgr.exe 或 Ocsetup.exe 删除 DirectoryServices-DomainController 角色将成功，但是这些维护工具不会验证计算机是否是域控制器。

解决方案

备注
这些步骤假定您具有其他正常工作的域控制器，并且您只想从此服务器中删除 Active Directory 域服务。 如果您没有其他正常工作的域控制器，并且这是域中的唯一域控制器，则必须还原早期的系统状态备份。
WindowsServer 2008 R2 或 Windows Server 2008

1. 按住 Shift+F8 时重新启动服务器。
2. 选择 "目录服务修复 (DSRM) ，然后使用 DSRM 帐户登录。
3. 验证角色已删除。 例如，若要在 Windows Server 2008 R2 上执行，请使用以下命令：

控制台复制

dism.exe /online /get-features

4. 将DirectoryServices-DomainController角色添加回服务器。 例如，若要在 Windows Server 2008 R2 上执行，请使用以下命令：

控制台复制

dism.exe /online /enable-feature /featurename:DirectoryServices-DomainController

5. 重新启动并再次 选择目录服务还原 模式。
6. 应用 /forceremoval 参数以从域控制器中删除 Active Directory 域服务。 为此，请运行以下命令：

控制台复制

dcpromo.exe /forceremoval

7. 若要删除域控制器元数据，请使用 ntdsutil.exe 或 dsa.msc 工具。

Windows Server 2012及更高版本

1. From the Choose an option menu， select Troubleshoot， click Startup 设置， and then click Restart.
2. 选择 "目录服务修复 (DSRM) ，然后使用 DSRM 密 ……码登录。
3. 验证角色已删除。 为此，请使用以下命令：

控制台复制

dism.exe /online /get-features

4. 将DirectoryServices-DomainController角色添加回服务器。 为此，请使用以下命令：

控制台复制

dism.exe /online /enable-feature /featurename:DirectoryServices-DomainController

5. 重新启动， 再次选择目录服务还原 模式，然后使用 DSRM 帐户登录。
6. 使用服务器管理器或 Windows PowerShell，并应用 -ForceRemoval 参数以从域控制器中删除 Active Directory 域服务。 为此，请运行以下命令：

PowerShell复制

Uninstall-AddsDomaincontroller -ForceRemoval

7. 若要删除域控制器元数据，请使用 ntdsutil.exe 或 dsa.msc 工具。