反欺诈 势在必行
6月16日,在细分·增长2022新兴市场品牌出海线上峰会上,领创集团联合创始人&ADVANCE.AI CEO寿栋指出,过去两年,疫情加速全球电商发展、中国跨境电商出口额创新高的同时,全行业也在遭受更多的欺诈。因此,解决业务风控痛点成了跨境电商商家和平台精细化运营中的一个重要环节。
在我国持续的高压打击和有效治理下,网络诈骗分子的活动空间已经被明显压缩,为了躲避监管处置,该群体大量利用境外电信网络资源实施诈骗,普通用户、网络平台、金融机构都不堪其忧。
在新的数字化时代,诈骗分子也在“推陈出新”,利用高科技,新技术使人们面临更高的欺诈风险,所以,打击欺诈是一场永无止境的战斗,普通用户、网络平台、金融机构除了要保持警惕之外,积极布局反欺诈解决方案依旧至关重要。
ADVANCE.AI助力筑牢「全企反诈」防线
领创集团联合创始人&ADVANCE.AI CEO寿栋在峰会上指出,2021年,有约75%的电商商家报告称遭到了比疫情之前更多的欺诈。为了应对现今更加频繁的用户欺诈行为,商家不得不通过引入系统、增加风控团队人力等管理方式来管理业务风险。
由此,ADVANCE.AI通过整合数字身份验证、风险管理与定制化解决方案三大业务体系,提炼出了可以赋能多行业客户的星鉴数字身份验证及风险管理解决方案。
从“铺货走量的传统外贸模式”到“打造自主品牌、提高利润率的DTC品牌模式”,是中国电商在经过各种行业事件洗礼之后寻找出的新经营方式,在此次转型中,商家能不能成功的关键在于能不能精确的了解自己的客户,将消费者的需求转化为自有的私域流量数据,然后用数据来优化前端效率和指导后端开发,提升品牌全链的商业价值。
星鉴数字身份验证及风险管理解决方案已经帮助了例如Shopee、Tokopedia等东南亚头部电商实现了化业务流程、优化产品体验与深挖存量用户价值的关键的增长动作,大幅度提升了客户的商业价值,其优势主要体现在:
1.帮助DTC的品牌识别,规避用户欺诈行为,挽回因欺诈行为产生的金钱损失,把该挣到的钱装在口袋里,提升整体利润。
2.借助产品沉淀的消费者数据身份数据,可以帮助品牌更加真实的了解客户,沉淀宝贵的私域用户数据。DTC时代,用户是品牌最核心的资产,没有用户企业无法做出体验好的产品,更无从谈起销售。
3.借助ADVANCE.AI自主研发的领先的人工智能与大数据技术,星鉴可以赋予客户快速部署秒级数字身份验证与无感知风险管理系统的内容,优化传统人工审核风险产品体验,避免消费者流失,提高交易转化率。