你有没有发现,许多组织都会出现过度管理的现象,大家都很卖力气,也都很累,可是,业绩却并不理想。这个时候,你就要考虑,你的组织,是不是在内卷了。
组织的内卷有下面7种形式:
1.无意义的精益求精;
2.简单问题复杂化;
3.为了免责,被动地应付工作;
4.与预期的目标严重偏离的工作;
5.低水平的模仿和复制;
6.限制创造力的内部竞争;
7.在同一个问题上无休止地挖掘研究。
组织为什么会内卷呢?
这与组织的过度量化、过度考核、过度评比有关,与组织的问责文化有关。
许多系统化的组织,已经进化成了一个精密的仪器,组织中的人员,最怕的就是问责,于是,为了免责而去过度管理,并且过分强调了自己本位这块的职责要求,结果反倒是没人去关心组织最终的工作结果。
这就是由组织管理者不担当的价值文化决定的。解决组织内卷的方法,就是要所有人为结果负责。
一个组织,如果采用结果导向的价值文化,依据工作结果来考核,有能最大限度的减少内卷发生。
对于一个组织的个体,你只须周而复始地改变自己的行动,明确地为结果负责,你的工作结果又能反作用于组织的考核数据,这就形成了一个正向循环。这样,就可以极大程度地对抗内卷。
解决内卷的最好办法,是通过建立一个数字化系统,把考核指标全部指向最终结果。
互联网时代,许多组织都在推行ERP管理,也就是建立一个数字化系统。
组织的数字化系统可以把众多场景里所能出现的解决方案打包,变成一个个的数字化的解决方案,给后来者去使用。
数字化系统里,你在在系统的指挥下不停行动,不断产生新的数据反哺给数字化系统,不断驱使数字化来为你产生结果。
结果导向的价值观,可以打破组织的内卷。因为,这个世界只看结果!