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如何解决Outlook Data File (OST)损坏导致邮件同步慢的问题?

嚯霍嚯 2023-03-10 阅读 125

Blog链接:​​​https://blog.51cto.com/u_13637423​​

​ 近期有小伙伴遇到Microsoft Outlook在发送/接收电子邮件或者与Exchange Online之间同步数据的速度缓慢,查看同步日志,发现如下错误:

Terminated in error [80040600-501-80040600-560] The client operation failed.

原因是因为关联的Outlook Data File (OST)损坏导致的。

解决方案:可以通过删除并重新创建 Outlook 缓存模式 OST 文件,来解决此错误。 如果失败,则创建新的 Outlook 配置文件将解决此问题。

删除并重新创建 OST 文件的具体操作步骤:

  1. Outlook ,在 “文件” 选项卡上,选择 “帐户设置”,然后选择 “帐户设置”。
  2. 在 “帐户设置” 对话框中,选择 “数据文件”。
  3. 找到电子邮件地址的 OST 文件,并记下 OST 文件的路径和文件名。

如何解决Outlook Data File (OST)损坏导致邮件同步慢的问题?_Outlook

  1. 关闭所有对话框,然后关闭 Outlook。
  2. 在 Outlook 关闭后,在 Windows 资源管理器中,导航到步骤 3 中确定的路径和文件,然后删除该路径和文件。OST 文件。
  3. 重启 Outlook 并允许创建新的 OST。

创建新的 Outlook 配置文件的具体操作步骤:

  1. 在Windows 10,在“开始”屏幕上键入控制面板,然后在搜索结果中选择控制面板。
  2. 在控制面板中,找到并双选“邮件”。
  3. 选择 “显示配置文件”,然后选择 “添加”,输入配置文件名称,然后选择 “确定”。
  4. 根据需要配置 Exchange 电子邮件设置,选择 “下一步”,然后选择 “完成”。
  5. 配置完成后,使用新配置文件启动 Outlook

删除并重新创建 Outlook 缓存模式 OST 文件就可以解决问题了,整理本文希望对小伙伴有所帮助。

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