如果你隶属中小企业的SEO部门，经常会遭遇这样的窘境，就是企业遇到负面信息的时候，第一时间选择SEO部门处理信息，虽然每个企业都会有消除负面的经历，但处理百度负面消息，这与负面SEO并不同，其实与SEO部门并没有太多直接关系。
诊断负面信息：
① 统计负面消息曝光量最高的渠道
它通常来源于高权重网站，并且对某些特定的关键词，具有较高的排名，主要包括：新闻门户，百度贴吧，百度知道，社交媒体网站：豆瓣与知乎等，我们需要确定影响力最高的负面信息来源哪个渠道。
② 理清负面消息传播途径
我们需要审查负面信息是来源于有规模有组织的恶意负面，还是客观存在的负面消息，并且预测负面消息可持续的影响力，从而制定相关对策方针。
删除百度负面消息
常见删除负面信息的方法主要包括：公关渠道、官方平台投诉(百度系与官方网站管理员)、新闻软文、利用SEO覆盖负面信息。
1、公关渠道
通常需要利用公关渠道解决的负面信息往往来自于知名新闻门户网站，如果你没有相关渠道是很难处理这些负面消息，当然你也可以尝试与专业危机公关公司建立合作，共同商议解决方案。
2、百度官方投诉
针对百度贴吧、百度知道等相关渠道出现的恶意攻击与诋毁的负面信息，你可以通过百度官方的投诉中心进行反馈处理。
3、论坛与网站
针对论坛与网站发出的负面信息，需要尝试与对方管理员进行接触，并且在相关帖子下方及时给予评论与解释，并且在相关板块发布公告，利用软件进行自动顶贴，删除负面信息对企业的影响。
4、利用SEO覆盖负面信息
利用SEO覆盖压制负面信息主要的操作手法就是对特定关键词的覆盖，具体可以通过如下方式：
① 新闻软文：来自新闻源高权重站点
② 博客批量群发：利用四大门户的博客，以及相关行业博客批量群发相关信息
③ 自建站群：利用自建站群快速提升网站排名消除百度负面消息的影响
④ 百度系：同样我们可以有效利用百度知道、贴吧、文库等渠道，发布相关消息抵制负面消息
个品牌或者企业在发展过程中或多或少会遇到一些不良信息信息，在当今互联网和移动互联如此发达的时期，不良信息信息的传播极快，切实爆发性的，对一个品牌或企业会造成不良信息影响是巨大的，有些甚至是毁灭性的，所以，不良信息信息优化危机公关，对任何一个品牌或者企业都是至关重要的。
其实不良信息信息的优化要是利用搜索引擎排名技术，将正面的信息优化上去，对不良信息信息进行排挤和稀释，从而实现搜索引擎搜索引擎的搜索结果净化，从而减少通过搜索引擎带来的不良信息信息曝光率。有关统计显示：当搜索引擎的用户，使用关键词搜索时，搜索结果的访问比例，90%集中在首页，97%集中在前三页，集中在前十页的有99.4%，所以只需将不良信息信息优化到三页以外，97%的用户就不会看到。下面就来聊聊不良信息优化的操作方法：
1.SEO正向优化利用搜索引擎排名原理，对搜索结果中排名相对比较靠后的正面或中性内容进行SEO优化处理，使其符合搜索引擎的排名规则以及对搜索引擎的友好度，提升其权重，达到提升它的搜索排名；最终将不良信息信息排挤出首页
2.搜索排名替换利用搜索引擎排名原理，模仿不良信息信息内容，在相同平台上原创内容提高权重替换掉该不良信息信息，对于替换法需要我们的正面内容SEO表现高于不良信息信息的SEO数据才能产生替换，此方法对于SEO技术要求比较高。
