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安防视频监控LiteNVR平台无法控制云台,该如何解决?


安防监控平台LiteNVR可支持设备通过RTSP/Onvif协议接入,并能对接入的视频流进行处理与多端分发,包括RTSP、RTMP、HTTP-FLV、WS-FLV、HLS、WebRTC等多种格式。在智慧安防等视频监控场景中,LiteNVR可提供视频实时监控直播、云端录像、云存储、录像检索与回看、告警等视频能力,极大满足行业的安防监控、无人值守等业务需求。

安防视频监控LiteNVR平台无法控制云台,该如何解决?_音视频

有用户反馈:在使用LiteNVR平台中onvif协议接入的设备云台无法自由控制,但播放显示正常。收到用户反馈后,技术人员立即开展排查,以下为具体步骤:

1)首先通过F12打开浏览器开发者工具,再点击云台操作,查看返回的接口有ret[-1]报错,如下图;

安防视频监控LiteNVR平台无法控制云台,该如何解决?_云存储_02

2)随后通过onvif工具测试,点击云台控制看到测试工具报401鉴权错误;

安防视频监控LiteNVR平台无法控制云台,该如何解决?_音视频_03

3)于是登录设备,找到集成协议,可以看到onvif配置里有账户配置,随后将账户密码和设备登录密码修改一致;

安防视频监控LiteNVR平台无法控制云台,该如何解决?_音视频_04

4)修改之后再进行测试,操作显示正常。

注意:由于rtsp和onvif属于两种不同协议,一旦账户密码和设备登录密码设置为不同,就会导致onvif探测可以在线播放,但无法控制云台。所以各位在修改密码时,切记要与登录密码保持一致。

安防视频监控LiteNVR平台无法控制云台,该如何解决?_音视频_05

安防监控系统LiteNVR视频云存储平台可实现设备接入、实时直播、录像、检索与回放、视频云存储、视频分发等视频能力服务,可覆盖全终端平台(pc、手机、平板等终端),在智慧工厂、智慧工地、智慧社区、智慧校园等场景中有大量落地应用。感兴趣的用户可以前往演示平台进行体验或部署测试。

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