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okcc呼叫中心的智能并发和固定并发的区别

荷一居茶生活 2022-03-13 阅读 60

标签: p2p linq 网络协议人工智能系统安装

智能并发=倍率*空闲坐席
固定并发=倍率*班组总坐席
但不会超过设定的最大并发

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