需求：是指用户在某些方面需要得到某种帮助以达成目的。
调研：是指通过一些方法来了解某件事的真相，也可以叫调查研究。
需求调研：通过调查和研究来了解如何满足用户的特定需求。通过观察、访谈和体验，探究事物本质的过程。
需求采集：通过访谈或者问卷等形式采集到我们想要得到的需求，然后建立需求池来存放这部分需求，以备随时调用。
权重评估：在将采集到的需求存放在需求池后，会涉及到每个需求的权重评估，然后进行排序。优先级越高，将会越早的进入设计及开发阶段。
需求分析：需求分析设计到需求的拆解与分析，从而过滤出真需求，规避伪需求。同时为接下来的产品设计，提供基础。
需求调研方法
- 用户访谈：一般适用于企业内部项目、和客户需求
- 模拟体验：通过高保真原型让一些有需求的用户体验，给出使用建议
- 问卷调查
5W2H分析法分析需求
- What：做什么
- Who：给谁用
- When：什么时候做好
- Why：为什么要这么做
- Where：什么场景地点使用
- How：怎么做，先做什么，后做什么
- How much：做多少，做到什么程度
