情况描述:一用户笔记本电脑使用EasyConnect拨号到某公司的局域网，发现在家里连网络后可以拨号，回到公司后用这个软件拨号发现可以登录，但是无法连接到某公司的局域网系统；然后用这个用户的账号在其他电脑登录EasyConnect可以正常使用，我就纳闷了，为什么就是单独他的电脑拨号后不能使用；
解决办法：
导出笔记本的系统日常查看是否有什么问题；
发现系统日志大部分报错都有这个“创建 TLS 客户端 凭据时发生严重错误。内部错误状态为 10013。”
根据这个错误去解决问题
这个是和笔记本网卡的相关问题原因
1.打开cmd，管理员运行
2.然后输入 netsh winsock reset 后回车
3.输入 netsh winhttp reset proxy 后回车
4.打开运行框，输入regedit ，确定打开注册表
HKEY_CURRENT_USER \ SOFTWARE \ Microsoft \ Windows \ CurrentVersion \ Internet Settings \ Connections;
然后将Connections 项删除；
重新启动计算机后正常；
注意事项：个别的电脑如果还是不行，自行重置网卡
参考知识：
winsock是Windows网络编程接口，winsock工作在应用层，它提供与底层传输协议无关的高层数据传输编程接口 netsh winsock reset 是把它恢复到默认状态。
netsh winsock reset命令，作用是重置 Winsock 目录。如果一台机器上的Winsock协议配置有问题的话将会导致网络连接等问题，就需要用netsh winsock reset命令来重置Winsock目录借以恢复网络。这个命令可以重新初始化网络环境，以解决由于软件冲突、病毒原因造成的参数错误问题。 netsh是一个能够通过命令行操作几乎所有网络相关设置的接口，比如设置IP，DNS，网卡，无线网络等，Winsock是系统内部目录，Winsock是Windows网络编程接口，winsock工作在应用层，它提供与底层传输协议无关的高层数据传输编程接口，reset是对Winsock的重置操作。当执行完winsock的命令重启计算机后，需要重新配置IP。
netsh winhttp reset proxy ：解除代理设置
在运维职业生涯中，要分析、定位问题，那么查看日志是个最起码的手段；
