背景
数据库是信息化的基石，支撑着整个业务系统，发挥着非常重要的作用，被喻为“IT的心脏”。因此，让数据库安全、稳定、高效地运行已经成为IT管理者必须要面对的问题。但是很多组织没有专业的DBA，数据库运维面临着极大的挑战，普遍存在以下痛点：
普遍慢：系统上线一段时间后，数据量和并发量增加到一定程度，在高峰期出现服务器性能指标高、阻塞、死锁等现象，SQL语句执行变慢，严重影响用户体验；
难管理：业务系统多，相互关联，错综复杂，出问题后，缺少工具和方法，无法精准定位问题，只能靠猜测，厂商、集成商之间相互推诿；
很被动：传统的人工方法巡检，耗时长、效率低、不全面，无法提前发现隐患，数据损坏、丢失给企业造成极大损失，IT运维人员承受着巨大的压力；
不高效：盲目购买硬件，增加投入还不能解决问题。
SQL专家云
SQL专家云是格瑞趋势推出的SQL Server数据库智能运维平台，满足可视化观测、问题回溯、性能优化、智能分析、深度体检、实时告警等运维场景。专业DBA的经验是数据库管理的灵魂，SQL专家云平台将DBA最佳实践经验代码化，形成标准化产品后，用户相当于得到格瑞趋势云上专家的驻场服务，数据库的管理水平得到大幅提升。
工作方式
采集：SQL专家云像“摄像头”一样，对环境、参数配置、服务器性能指标、活动会话、慢语句、磁盘空间、数据库文件、索引、作业、日志等几十个运行指标进行不同频率的实时采集，保存到SQL专家云自己的数据库中。采集以“非入侵”的方式完成，不需要到生产数据库服务器上安装代理程序。
分析：根据内置的专家系统和智能算法，对采集的原始数据进行整理、汇总、分析。
展现：以WEB形式或者大屏方式将数据展现给用户。
告警：邮件、短信、电话等常规告警方式，以及通过告警接口和用户告警平台进行对接。
功能亮点
实时可视化：多维度实时观测数据库当前运行情况，做到“看一眼就知道异常，点一下就找到根源”。
阻塞分析：自动形成阻塞树，快速、精准定位阻塞源头，可在SQL专家云中快速结束阻塞源头，并提供智能分析，防止误杀会话。
趋势分析：对CPU、内存、磁盘、网络、活动会话、慢语句、数据库文件、连接数、请求数等12个常用指标全面呈现历史运行趋势，快速发现运行异常情况，并通过天 》小时 》分钟的逐层下钻方式，精准定位问题根源，做到“看一眼就知道异常，点一下就找到根源”。
汇总分析：对任意时间段内语句进行汇总分析，按照执行次数多、资源消耗高、执行时间长等多个维度找到低效的语句。
智能优化：智能分析，生成优化手段，辅助改善。
深度体检：六大维度、100+项指标，所有隐患一目了然。
告警：严重、警告、提示三种告警方式，人性化的免打扰时间和静默时间配置。
问题解答
如何部署SQL专家云？
SQL专家云部署在客户自己的机房或者数据中心内，不需要连外网，数据保留在本地，不会上传到外网。
需要在生产数据库服务器中安装代理程序吗？
不需要，SQL专家云以“非入侵”的方式进行数据采集，只需要SQL专家云能连通数据库的端口即可。
SQL专家云对生产数据库的影响有多大？
和数据库频繁交互的只有采集程序，不同的功能使用不同的采集频率，而且对采集SQL语句进行充分的优化，只使用一个CPU核心。很多用户在高负载的情况下，依然使用SQL专家云进行监控、分析和优化。
部署SQL专家云的服务器有什么要求？
操作系统：Windows Server 2008 R2及其以上，标准版、企业版、数据中心版本均可；SQL Server：2008 R2及其以上，标准版、企业版均可；处理器：不低于8核；内存：不低于16GB；磁盘容量：不低于500GB。
