【系统分析师之路】系统分析师知识框架 系统分析师整体知识框架 【系统分析师之路】系统分析师知识框架 第三章 企业信息化战略 1. 信息化基本概念 2. 信息系统战略规划 3. 政府信息化与电子政务 4. 企业信息化与电子商务 5. 企业资源计划ERP 6. 客户关系管理 7. 供应链管理 8. 产品数据管理 9. 商业智能BI 10. 决策支持系统 11. 企业门户 12. 企业应用集成 13. 知识管理 14. 电子数据交换EDI 第四章 系统规划 1. 系统规划的六个步骤 2. 项目的机会选择 3. 可行性分析
