前提
很多企业喊着要数据驱动,网络上是各种技术、解决方案的推广,面板展示高端炫酷,感觉好像是公司有数了,大屏展示了!就算数据驱动了? 就能数据驱动了?
概念
我们先简单回答一下数据驱动的概念:数据驱动是指将数据作为生产资料,通过科学的方法,在业务实践中不断作出正向的反馈,促进业务优化提高。
不知道大家发现了吗?这个概念描述跟学术,里面没有任何人的字眼提及。这个挺坑的,从个人推进公司数据驱动相关事情的感受来讲,人这块的数据意识引导教育,心态的转变,要比攻克数据后台的技术方案要难很多。因为我们中国人对人情世故比较在意,恰恰,数据说话只能用1个字形容 ^_^,那就是:我靠 无情!!!,也可以说比较客观准确。
数据能够赤裸裸地说明问题,有多少企业敢真实的面试真实数据,从数据中找到好的增长点或者第二增长曲线,打个翻身仗?有多少团队面临数据的下滑,能够有具体的、正向的手段和举措,让下滑的曲线慢慢地爬上来?发现,难,难 ,好难啊!不管如何艰难,生活还是要继续,我们依托数据进行讨论、思考、决策,总体比拍脑袋还是要好很多滴。
数据驱动文化建设
想要用数据驱动企业,难!最难的是数据驱动文化建设,养成数据思维用依托数据讨论,用数据说话。经过这么多年的发展和沉淀,还是总结了一些思路和方法,综合阅读整理,大致分为6个部分:
六要素
要素拆解
以上几点本质上不分优先级,可以多线并发,多部门协作行动一起推动,对应的事项,个人做了简单的拆解,给大家参考。
1:数据心态的文化转变
目标:共同合作,使数据成为企业决策的核心
动作:建一个总体的文化框架
执行人:CXO
参与人:数据的产生者、模型构建者、使用者
2:可靠受控的数据
目标:提供培育数据驱动文化的基础
动作:消灭数据孤岛,在可控的基础上进行数据开放,实现公司人员自主分析
执行人:BP
参与人:数据的产生者、模型构建者、使用者
3:数据素养
目标:公司人员掌握基本分析技能、数据分析软件的应用。
动作:对员工进行数据知识和分析技能培训
执行人:BP、team-leader
参与人:数据的产生者、模型构建者、使用者
4:开放包容的数据文化
目标:团队成员能主动对如何利用数据提出建议
动作:员工能够积反馈建设企业数字化转型遇到问题
执行人:CXO
参与人:数据的产生者、模型构建者、分析者
5:激励员工
目标:奖励那些有效利用数据来推动企业决策的员工
动作:创建数据分析社群、通过举办内部数据分析竞赛等,采取激励措施,鼓励员工依托平台工具充分使用数据
执行人:BP、数据的产生者、模型构建者
参与人:使用者
6:投资数据工具
目标:通过好用数据工具让数据处理构建更高效、便捷
动作:培训员工能够熟练地使用工具,让数据共享和分析数据更加简单;
执行人:CXO、BP、Team-leader
参与人:CXO、BP、Team-leader
7:招聘数据思维者优先
目标:招聘能够利用数据来改善工作和企业表现的人
动作:岗位招聘JD增加数据素养要求
执行人:CXO、BP、Team-leader
参与人:CXO、BP、Team-leader
以上是个人的一点思考个总结,欢迎留言交流。