事件
公司有台Windows Server的文件服务器，结合AD域做权限管理。因某种原因（未查明），用户的咨料丢了。找相关人员恢复资料，发现没有做数据备份，应该是文件太多，一次全量备份需要几天。然后通过其他途径去找，浪费了大约5个同事各大半天的时间。
进展
推进过程中，不同部门各自小心翼翼，生怕用户发飙，把事情捅上去，然后会处分一边串的人，尤其是公司正在裁人之际。虽不能证明是谁删除的，但是信息部门还是对资料的备份及管理负有责任。有时看似很多人的团队，做起事来真正形成的战斗力，就一到两个人，大公司的氛围，一不小心就这样了。
进展B
领导从管理角度提了意见，也对。比例一个用户一个文件夹，最小化权限管理。相当的对。
思考
出一个事，从管理角度提一个建议或出一个管理制度，长此以往，有无数多的规定、制度。如果是从产品角度考虑呢？比如文件服务器面临最多的问题是什么，按我的经验，都是文件误删除。如果Windows Server上启用卷影副本，分分钟解决这类问题，日常快照不占用时间，也几乎不怎么占用空间。
产品应考虑大多数用户在大多数情况下可能出现的情况，有个比较好的例子，公司内部的分享会，几乎每次讲到一半，都有会上刚进来的同事不小心发出声音。究其原因是会议创建人在创建会议时没有勾选『入会时默认静音』，参会人入会时没有检查并关闭自己的麦克风。这时领导可能说，出会议管理规范，罚！罚会议主持人，罚参会人。腾讯会议做了个『超过6人自动开启入会静音』，一举两得（这个建议给当时公司使用的视频会议厂商提过，建议跟进，结果现在也没动静）。
其他
用户的资料有一部分还是没有找回来，不知道这部分资料价值怎么估算。运维岗位的价值如何体现呢，非得用某一事故造成的具体损失来估算吗？用管理的手段解决产品或技术问题，最终是不可行的。
