0
点赞
收藏
分享

微信扫一扫

SAP那些事-理论篇-10-如何设计SAP的方案

郑重声明:本博客所发文章全部为原创,其他地方所看到同样文章如无授权,均为盗用!以下为本篇正文(文章是多年以来积累所写,以前主要发布于知乎,后续陆续发布到此博客):

SAP整个系统都是脱胎于业务本身的需求,没有业务也就不需要ERP了,也就没有SAP了。

因此笔者认为我们所有的方案的基本出发点就是业务本身,我们所有的方案都应紧贴业务去考虑,所以我认为SAP方案设计的第一原则就是“以业务为导向”,下面分几条来谈一谈SAP的方案如何设计。

以实际业务为导向,笔者认为这是最重要的方案设计原则。以实际业务为基础进行设计方案,同时要考虑业务间的相互关联,避免顾此失彼。

当然,方案不能仅仅考虑业务细节,更要从业务整体入手考虑,或者说从流程入手考虑,因为细节总是包括在整体中的,整体问题解决了,细节问题往往也就解决了。

我们需要强调的是,“以业务为导向”的意思并不是说现在的业务是什么,怎么做的,就是把现有业务原样搬到系统里就行了,而是考虑如何优化现有的业务。

所有的改变都是以现在的业务为基础的,对业务了解越清楚,越有利于我们根据以往的经验设计出切实可行的方案。对于不合理的业务流程,我们不仅要指出其不合理之处,更要给出解决问题的方案,并要说清楚方案执行落地的前提条件以及带来的好处。

另外,在考虑实际业务时,不要花费太多精力在一些不重要或者占比很小的业务流程中。

在实际项目中,我们遇到这样的情况,一些特殊的业务场景,是用户日常工作中比较耗精力的,用户会愿意花很多时间去诉说这些特殊的业务,并希望能够满足他们这些特殊业务的需求。

实际上,这些特殊业务场景,往往占正常业务比重并不大(也往往的确比较牵扯用户的精力,这些业务往往是因为不断的拓展企业本身的业务范围衍生出来的,比如原来主要做某个产品,然后发现某个产品也能做,就逐步拓展产品线,结果量不大,却占不少精力),这些业务即使讨论了,第一不会有特别好的方案的,第二即使设计出一个方案,最后往往不了了之,因为方案无法执行。

对这些特殊业务,笔者认为比较好的办法是告诉用户,我们会考虑的,也把问题记录下来,然后自己该干嘛干嘛就行了,最后问起来,给一个能够手工处理的方式就可以了(前提是判断这个特殊业务的确是系统层面很难解决的,那就不要花费冤枉精力,做吃力不讨好的事情了,以为即使做了,也不满意,不做,也不满意,反正都是不满意,那还不如不做,至少成本节省下来了,后面慢慢说服嘛)。

2.     以标准流程为重要参考(注意:非唯一参考)。

为什么这么说呢,我们前面谈到过,成熟软件往往包括的大部分是标准化的流程,引导企业往标准流程靠拢,这其实对企业和顾问都是有利的。

一句话,能用标准的就不要开发。我们讲SAP历史的时提到过,SAP的创始人就是为了做一套标准化的软件才创立SAP的,我们当然要以标准流程为重要的方案设计依据了,这也是风险最小的。备注:一定存在标准化软件功能不能满足的需求,而且目前来看,个性化需求的确越来越多,如何满足个性化需求?永远是值得讨论的话题。

3.     可行性。

方案不可以仅从系统角度考虑,还是考虑企业的实际情况,比如人员的素质、网络情况、实际业务的执行过程、工作环境、工作量、工作流程复杂度是不是支持这个方案很好地执行和落地。如果方案本身很好,但是不具有可行性,我们宁可选择方案虽然不是很好,但执行性比较好的方案。

4.     兼容性。

方案不仅仅要考虑现有的业务,也需要考虑业务将来的变化,所以方案不宜设置的太死,就像开发,代码都写死了,后面就没法调整了,也就是说方案也需要考虑将来调整的便利性。这方面尤其体现在组织架构方面。 5.     整体性。

SAP作为集成性很强的一个软件,我们设计方案时还需考虑对其他模块的影响,如果拿不定主意,就请别的模块顾问一起讨论确定。


举报

相关推荐

0 条评论