介绍如何找出并修复IP地址问题前，我们必须介绍一些基本命令，它们有助于排除PC和思科路由器中的网络故障。（在PC和思科路由器中，这些命令的功能可能相同，但实现方式可能不同。）
一、ping（Packet InterNet Groper）使用ICMP回应请求和应答进行测试，检查网络中节点的IP栈是否已被初始化并处于活动状态。
二、traceroute 使用TTL超时和ICMP错误消息，显示前往某个网络目的地时经历的路径上的所有路由器。该命令不能在命令提示符窗口中使用。
三、tracert 功能与 traceroute 相同，是一个Microsoft Windows命令，在思科路由器上不管用。
四、arp -a 在Windows PC中显示IP地址到MAC地址的映射。
五、show ip arp功能与 arp -a相同，但用于在思科路由器中显示ARP表。与命令traceroute和tracert一样，命令arp -a 和show ip arp 也只能分别用于DOS和思科路由器中。
六、ipconfig /all只能在命令提示符窗口中使用，显示PC的网络配置。
采取前面介绍的步骤并在必要情况下使用了合适的DOS命令，如果找出了问题所在，你该如何办呢？如何修复IP地址配置错误？
我们在下节课继续介绍。
