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【短信服务】阿里云短信发送成功,但是用户返回没有收到短信


一、问题描述

阿里云短信发送成功,但是某个用户返回没有收到短信

二、问题定位

1. 用户手机设置问题

短信发送成功了,但实际未能收到短信是什么原因?

​​https://help.aliyun.com/document_detail/44643.html​​

2. 阿里云短信服务问题

发送记录查询

​​https://help.aliyun.com/document_detail/108278.htm​​

3. 第三方平台回复,网关黑名单、携号转网失败
​​​https://www.sohu.com/a/285161645_394216​​

黑名单解除记录查询
​​​https://help.aliyun.com/document_detail/114912.html?spm=5176.22414175.sslink.4.779f1f92A1UdaB​​

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