1）讲座中首先提到了著名得斯坦福监狱实验（参考：
https://baike.baidu.com/item/%E6%96%AF%E5%9D%A6%E7%A6%8F%E7%9B%91%E7%8B%B1%E5%AE%9E%E9%AA%8C/20188120，当然也有争议得手法，顺带看了下，参考：
https://www.zhihu.com/question/281179300）
，说明有无形得力量：系统。
系统由要素，和要素之间的连接关系组成。
2 ）注意，通常要素是很难改变的，容易改变的是要素之间的关系。
比如外出旅游的宰客行为，你是不可能要求老板素质提高的，但可以通过比如暴光，或者大众点评的方法，影响这种买卖关系；
3） 不要老说人的问题，人不行，要注意改变他们之间的关系。
4） 要素之间的关系四类：
- 因果链
- 增强回路
- 调节回路
- 延迟效应
5）《系统思考》一书中，提到的当年英国的例子，国王要增强经济，采取的是鼓励多生育的手法，但结果不行。看图；
可以看到增强回路：增加人口，人口多了，经济自然好，又吸引更多的人来，经济又继续上升，就是“因增强果，果增强因”
的意思；
调节回路：疾病蔓延，这个好理解。滞后效应，指的是比如孩子出生后，要20多年后才一般继续生孩子。但最后英国采用普及喝茶，因为那个时候，喝个茶不容易要烧开水，减少疾病，无形之中，让出生率无形中高于死亡率了，是无意中的一个变量。
6） 要理解流量，存量
很明显，很多人指关心流量大，但不关心存量。讲座中用当年名创优品做例子，说开店在地铁旁边，效果一般，因为大家都
顾着上下班，但在商圈中，存量就不错了。
又举了美国的那个costco的很厉害的超市（听说要进入中国了），这家超市毛利率很低的，但库存时间只有1个月，因此周转快，赚的也多了。因此要关注周转时间。也要关注流量的增速，记住，实力靠存量，潜力靠流量，赶超靠流量的增速。
