前言
用户增长(User Growth / Growth Hacking)继承了互联网产品开发的迭代概念,平常耳熟能详的经典增长成功案例,其实都是在大量增长实验(Growth Experiments)中所摸索试验出来的。因此,在成功地完成用户增长之前,你需要落地一连串的增长项目。那么,相关的方法论听了很多,而你又该如何开始第一个属于你的增长实验项目呢?今天将透过拆解增长项目实操的步骤,带你开始第一个增长实验项目。
何谓增长实验(Growth Experiments)?
透过各种手段提升「数据」的实验都能称为增长实验。
虽然名为「用户」增长,但实际上,在日常工作中,未必只是单纯的「用户」增长。一般来说,GMV 的增长、注册用户数的增长、DAU 的增长、留存率的增长、使用时长的增长、发布率的增长、用户活跃度的增长、评论数的增长、分享数的增长、加车率的增长….都算是用户增长的范畴。而一般增长团队在决定要从哪方面进行下手时,通常会先以OKR 的方式,先从公司的整体目标进行拆解,决定这个季度/这个月所要着重的点是什么。
为什么需要增长实验?
用户增长的方法具体是什么?其实没有标准答案。不同公司不同业务不同阶段,所能驱动增长的实际方法都不一样。但相同的是,都是透过一连串的增长实验所「试」出来的。
Our success at Amazon is a function of how many experiments we do per year, per month, per week, per day. — Jeff Bezos