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《惢客创业日记》2020.07.25-26(周六)光盘行动的痛点(三)


《惢客创业日记》2020.07.25-26(周六)光盘行动的痛点(三)_互联网

今天,继续分享“光盘行动”菜市场这个话题,这是之前帮朋友策划的一个点子。其实,这个也很简单,就是现在上班族们买菜做饭的痛点。一般情况下,作为一个上班族,而且是每天买菜、回家做饭的上班族,如果家里再有上学的孩子,就更加体现了“光盘行动”菜市场的价值了,毕竟,这块可是刚需、高频呀。

我也咨询过身边不少买菜或买水果的朋友,一般都会有三个痛点,总结下来,就是买的多、耗时间和发愁买什么。接下来,我们就围绕这三个痛点展开思考。

第一、一买就多。

在上班族下班买菜的时候,经常会出现一买就多的情况,有时,为了图便宜,买了一兜水果或买了一捆蔬菜,时常,因为不好意思,怕别人说小气,明明一天只吃两根香蕉,却买了半串香蕉,结果,菜买的多了,一次炒不完就放坏了,香蕉等水果买多了,吃不完,就放黑了,放坏了。总之,一次吃完的情况,还是很少见到的。而“光盘行动”菜市场就可以很好的解决这个痛点,一个土豆也卖,一根香蕉也卖,而且,还送货上门。也许,您会说,这不就亏死了,别急,后面还有集中配送和配菜模式来解决物流配送成本问题。

第二、买菜耗时间。

由于我有下班买菜的习惯,因此,我也做了一段时间的测算,表面上理解,感觉下班了,路过菜市场,顺便买点儿菜,最多10分钟不到,这有什么。不过,如果你真正的去体验,就会知道,没有你想的那么简单,其中有三个主要耗费时间的节点:一是交通路线,即使在回家路上的范围,也是需要绕道的。当然,还包括在菜市场上的车流拥挤、停车时间。二是想菜、找菜的时间,想菜就是今天晚上吃什么,明天早上吃什么,其实挺浪费时间的,这点一会儿再说。三是挑菜、排队称重及支付的时间。如果这样算下来,基本上在30分至1小时之间了。表面上看半小时没有什么?但是,如果你再算上回家洗菜、做菜、吃饭、刷碗收拾的时间,至少要2个小时了,那么这三、四十分钟的买菜时间有多宝贵呢?相当于,以前晚上七点半吃饭,现在可能就要八点吃饭了。如果能节约出半小时用在健身上,哪怕是多走半个小时的路,能让你每天增加4000步的好处,这不香吗?

而“光盘行动”菜市场则采取的是送货上门,但不是实时的送货上门,而是上午下单,下午统一送货,这让一些上班族们,下午下班了直接拎着菜回家。当然,对于平台方来说,统一送货减少了物流送货成本。而且,由于送到单位,这对于产品的口碑传播和送货地点的集中性都有很好的助攻作用。

第三、每天不知道买什么?

我想,对一个做饭的人来说,这个痛点应该是足够痛吧。由其家里有小孩,更是一件发愁的事。而往往这个选择并不是在去菜市场的路上,而是当你在菜市场转来转去的时候,临时决定的,因为,你事先不知道价钱。所以,当你在菜摊前仔细观察的时候,顾客与卖家交流最多的就是问茄子怎么卖,西红柿多少钱一斤、西蓝花怎么卖等等。因此,今天晚上吃什么,明天早上吃什么,就成了上班族最大的痛点。

而“光盘行动”菜市场则通过配菜的方式解决了这个问题,所谓的配菜,就是为用户提供一道菜的所有原材料,而这个原材料并不是像超市的那种为用户洗好、切好的半成品菜,而是跟用户到菜市场买来的原生态一样。比如:在商城中有一道“鱼香茄子”,而用户直接拍下来后,送过来的是一个茄子和两个西红柿,当然,其他的调料如:葱姜蒜、番茄酱都会作为增值产品。如果用户拍下一盘“木须肉”,那么配送过来的是一根黄瓜、一小把木耳、一根胡萝卜、一根腐竹等,总之,为用户配送一盘菜的蔬菜原材料。如果还要喝粥的话,比如:八宝粥,那么,也会让用户按几口人选择相应的量。如果需要每天吃一个水果的话,一家三口可以周一晚上2根香蕉切盘,周二晚上2个苹果切盘,周三晚上2个猕猴桃切盘,周四晚上吃一个木瓜切盘,周五晚上吃蓝莓放盘,每天都能吃到新鲜的水果。另外,每周为用户提供一次火锅菜系的服务也是一个亮点。

如果再深入一下,还可以把菜谱升级为一周的菜谱营养搭配,比如:按照国家营养膳食指南提供一周的菜谱套餐,或者按照高血压、高血脂、糖尿病等慢性病患者提供“食疗”的套餐,当然,也可以提供“减肥”营养套餐、“学生”营养套餐。总之,如果按照这个思路拓展,可能又会衍生出一个宠大的生态出来。

这样,既解决了用户吃饭难的问题,也解决了用户饭菜新鲜的问题,还解决了“光盘行动”的提倡节约问题。

不过,仅仅是做到这些是不够的,因为,现在的模仿速度太快了,因此,还需要实现增值服务及建立自己的核心竞争力,所谓增值服务就是内容直播、会员卡、养生保健文化引导服务和其他原材料产品(如:豆腐乳、芝麻酱、咖喱块等)等。而核心竞争力就是产品的质量,也就是提供菜品的质量,有人说三只松鼠是通过营销搞起来的,不过,当你看了三只松鼠章燎源的故事后,就会知道三只松鼠真正的核心竞争力是三只松鼠的“9OFS极致顾客体验”模式,说的简单一点就是以“寻找原产地、寻找最新鲜、寻找最满意”的三章九条体系为原则的选品模式。

总之,虽然有一个好点子,但是,要把“好点子”变成“好产品”并不是一件容易的事,不过,因为很难,所以,才会有你的机会。

最后,分享今天日记的感悟:“一个人每天都会做两类事,一类是我该做的事,另一类是我想做的事,而当你为此苦恼的时候,不如把想做的事变成该做的事。”

好了,今天的日记就写到这里,《惢客创业日记》咱们明天继续.....


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