一,什么是产品调研
产品方案调研(简称:产品调研)是对已有产品的需求场景、业务流程、迭代运营过程等方面进行梳理和分析,挖掘产品的各个迭代版本背后所反映的战略布局调整、对市场把握的偏重调整,透过产品看市场,从产品思维上升到对市场的敏锐观察。同时,通过调研,积极挖掘其他产品设计的优缺点及亮点,并对自身产品的发展提供一定的参考价值。
例如:公司在新开发一款新产品或一项新功能之前,都需要产品经理对同行业内相关产品进行调研,了解竞品的设计思路及布局,结合自身产品定位,产出产品方案。
二、为什么要做产品调研
产品调研的目的主要可归纳为以下两个方面:
1、服务于公司具体业务:
PM(产品经理,全称:Product Manager)在进行产品设计过程中,当需求明确后需要产出具体的设计方案时,一般会先进行产品调研,了解同类产品的概况及其相关功能的具体设计逻辑,并实现对竞品的监控目的。
一般经过市场验证的产品,其功能设计存在其合理性,这种合理性往往是市场教育、用户使用习惯和竞争要求的结果。了解同类产品的设计逻辑,虽然可以帮助产品新人在进行具体设计时少走很多弯路,但是,一定不能搬别人的功能、模块、交互,服务于公司具体业务需建立在自家产品定位的大前提下,辅助以竞品的调研分析去激发灵感、产出设计方案。
2、服务于个人成长需求:
部分PM在日常工作过程中,也会不定期对一些新产品进行调研,关注业内优秀的产品,思考别人的产品为什么这样设计,并积极和同业人员进行交流,输出分享自己的观点,以此提升自己的产品感觉。
三、产品调研的方法与步骤
产品调研步骤主要包括四步,分别是:明确主题、选择调研对象、体验分析产品和撰写调研报告